蝦皮每日新發現 - 網店

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看推文,很多人都有相同的困擾,如果沒有人分享,大家可能都覺得是自己的問題,在這
裡算是我分享給大家,提供經驗。
問題沒有解決,反映客服後,狀況好很多,沒有一開始的誇張,建議有問題,一定要跟客
服反映。
分享的是跟蝦皮客服的反映內容跟大略過程,太細就不贅述
3/3 反映每日熱搜情趣用品過多,且已經維持一段時間
https://i.imgur.com/gecoDuT.jpg
根據建議除了清除cookies之外,卸除且重新安裝,另外多搜尋其他種類商品-->還是有不
少情趣(含違反上架規範)商品出現在熱搜中

3/15 開始檢舉不符合上架規範的情趣商品(截圖給客服),請他們協助處理
https://i.imgur.com/JhVddsa.jpg
收到的回覆,他們希望我到頁面檢舉,我表達強烈的希望,因為只要我點進去,熱搜會出
現更多,希望他們可以協助處理
https://i.imgur.com/d2Vkt5B.jpg

接著就是開始反覆的鬼打牆,他們一直要我去頁面檢舉,我也表示我只想走客服檢舉,不
點頁面檢舉,最後我收到了他們較為嚴肅的回信(不再理解我的心情了,有點威脅的味道
了)。
https://i.imgur.com/Vbrh89M.jpg
感覺會被停帳號,因為蝦皮使出大絕招了,用戶申請帳號的時候,也表示同意服務條款與
規範,他們可以保留變更、修改、暫停或終止服務的權利。

到今天為止,我的熱搜還是會出現零星的情趣商品與性感內衣,一些比較誇張性器官跟性
姿勢的商品確實消失了。
我認為跟客服反映還是有用的,如果沒有反映,熱搜中應該還是有不少的辣眼(違反上架
規定)的情趣用品,
以下是我的搜尋紀錄
https://i.imgur.com/CTm9zM4.jpg
https://i.imgur.com/27B026S.jpg

跟最後的熱搜狀況
https://i.imgur.com/MbZ4tUa.jpg
https://i.imgur.com/7tHNNRg.jpg

以上,分享給大家

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All Comments

Bethany avatarBethany2022-04-10
Joe avatarJoe2022-04-14
那件黑色睡衣真的很常出現
Frederica avatarFrederica2022-04-13
我的反制就是決不往下拉XD 只用搜尋
Olga avatarOlga2022-04-16
我也沒在用每日新發現,原來使用的人這麼
多喔
Olga avatarOlga2022-04-13
想買什麼直接搜尋 不看熱搜不看直播不看
每日新發現 不太有這些奇怪的東西 阿嘸
勾女生的性感睡內衣我是覺得還好 不會覺
得不舒服
Ivy avatarIvy2022-04-16
那件睡衣還好,我出現的是很豐盈的女生
Thomas avatarThomas2022-04-13
整個胸部垂在外面雖然有打碼....
Franklin avatarFranklin2022-04-16
我該高興我從來沒在我的蝦皮看到嗎?
Jessica avatarJessica2022-04-13
這件睡衣我也有出現,樓樓上a大的我
也有(嘔)
Ophelia avatarOphelia2022-04-16
覺得蝦皮這個處理的策略太短視近利,他
之所以這樣處理是想選擇收到這些類別的
廣告費,但是這些東西投放到根本不會買
的的人眼中不會因為多看幾次就買,卻會
因為討厭看到這些東西而減少看推薦物品
的情況,從而在這個平台降低黏著性及信
任感,本來比較會想看每日新發現的人多
少是偏向會去考慮這些擴大選購的人,蝦
皮卻促使這些人必須不要看
Jake avatarJake2022-04-13
a大那個我也有看過....很驚人
Jacob avatarJacob2022-04-16
我家人說連相同的wifi也會互相影響
Connor avatarConnor2022-04-13
超爛的 店大欺客 可惜pchome不給力
Hedwig avatarHedwig2022-04-16
情趣用品就算了我看到一堆死人骨頭
Erin avatarErin2022-04-13
最後一份賣完那個超常看到
Olive avatarOlive2022-04-16
最後一份那個,幾乎會粘在我的熱搜裡面,
萬年不變,不想點,怕又是可怕的東西
Gary avatarGary2022-04-13
最後一份那個我也有,唉好煩,不知道怎
麼移除
Daniel avatarDaniel2022-04-16
依照兒少法第43條跟主管機關檢舉阿
Hazel avatarHazel2022-04-13
他的機制沒有排除兒童及少年看到這些
東西
Dora avatarDora2022-04-16
樓上s大,讚喔~這個好
Kama avatarKama2022-04-13
現在要買東西都直接搜尋避免看到噁心
的圖片,蝦皮沒心處理真的很差
Joseph avatarJoseph2022-04-16
最後一份那個我也很常出現
Margaret avatarMargaret2022-04-13
遇過一次後來就完全不想拉下去看了,
只用搜尋功能
Cara avatarCara2022-04-16
我的搜尋紀錄和原PO完全不同XD
Leila avatarLeila2022-04-13
但是睡衣和玄米茶都有出現過
Zanna avatarZanna2022-04-16
還以為是我的演算法有問題 原來大家都會
Anthony avatarAnthony2022-04-13
中資企業 可能詐騙那種色情騙宅男比賣商品
好賺
Lauren avatarLauren2022-04-16
我只能說你跟平台客服反應再多次都沒有
用,他們無能為力的,直接向有公權力的
單位檢舉吧
Edith avatarEdith2022-04-13
就像上面推文說的,平台高層沒有打算處
理,你一直跟客服信件往返只是互相傷害
Barb Cronin avatarBarb Cronin2022-04-16
還要這樣拼命反映才能勉強改善 覺得真累
Puput avatarPuput2022-04-13
未來可能跟共匪打戰還買淘寶歐
淘寶就是掏空台灣 快逃
Donna avatarDonna2022-04-16
只能說蝦皮客服真的不意外,之前因為系統
的問題,無緣無故出現超商未取貨紀錄,寫信
問客服只是一直鬼打牆回覆「近期不要再未
取就好了」