蝦皮奈看服飾-違反蝦皮鑑賞期 - 網店

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*店家名稱:奈看服飾

*店家連結:https://shopee.tw/amychen6666

*商品名稱:奈看實拍 顯瘦遮肉靠這一件 自定經典黑白撞色條紋 100棉 百搭有感
24H出貨 有大碼 棉麻顯瘦哈倫褲 九分薄款小腳褲 透氣親膚 純棉麻

*溝通截圖:
https://i.imgur.com/UBgFA25.jpg
https://i.imgur.com/6RR6be8.jpg
https://i.imgur.com/aOMLqD3.jpg
https://i.imgur.com/4HKkt0T.jpg
*商品照片:
https://i.imgur.com/g7pYgld.jpg
https://i.imgur.com/3eM9Ft2.jpg

*事發經過:
6/18購買
6/22收到商品,因覺得穿起來不好看,所以6/22當天就申請退貨,因蝦皮其他賣家有提
供退貨代碼(買家不需負擔退貨運費),所以就跟此賣家說有這方式可以退貨,店家說若提
供退貨代碼就是店家要吸收運費(蝦皮明明就有補助退貨運費,此店家是優選賣家可以申
請7次)但賣家就是不肯用這方式退貨,於是我寫信給蝦皮客服問要如何處理,蝦皮客服是
請我跟賣家溝通,若賣家堅持不給退貨碼就提出爭議請蝦皮處理,我在對話2截圖有跟賣
家說法令規定買家退貨是不需要負擔運費的,賣家就爆氣了,說了自己賣場主頁就有寫明
退貨要自付運費還說我拿消基法壓他,但該賣家公然違規蝦皮的鑑賞期規定(商品介紹跟
聊聊內容請買家自行負擔運費),我還很好心的不想投訴到消基會那邊,請賣家自行決定
事情要不要鬧大,但賣家的回覆令人不悅!

這間衣服我買過好幾次,賣家態度也都很好,沒想到會因為60元而列入我的拒買名單



各位網購的買家千萬不要笨笨的放棄自己的權利,面對這種惡劣賣家真的要捍衛自己該有
的權利!!

以下是蝦皮鑑賞期規範,提供參考
https://i.imgur.com/kCMJmWt.jpg
https://i.imgur.com/ZCGAO0m.jpg




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All Comments

Jake avatarJake2020-07-05
建議去實體店面買 不然買十次退十次
都不用做了
Charlotte avatarCharlotte2020-07-10
不適合退貨也還好吧?誰沒事想買十次退十
Donna avatarDonna2020-07-10
一件149衣服本身沒瑕疵也要退,還要
賣家負擔運費,唉
Selena avatarSelena2020-07-14
幫推 很多賣家自以為規定寫在前面就可以凌
駕法律喔…一堆直播亂賣的賣家也這樣,退
個幾次就黑名單了
Daph Bay avatarDaph Bay2020-07-17
推5樓
James avatarJames2020-07-18
149元的品質你期望的是什麼啊?是你
的權利沒錯啦,但我覺得賣家也蠻衰的
,這樣被說惡劣,花60元封鎖你其實很
划算
Selena avatarSelena2020-07-19
因覺得穿起來不好看
Agatha avatarAgatha2020-07-24
1.覺得衣服還是要現場試穿比較準、2.
跟法律有牴觸的約定一律無效, 賣場規定
是不可能凌駕於法律之上的!
Zora avatarZora2020-07-26
我覺得很棒
Ursula avatarUrsula2020-07-30
149?60?
Caroline avatarCaroline2020-08-02
跟多少價位無關吧....違法還能護航?
Kyle avatarKyle2020-08-04
跟價位的關聯是什麼?違反規定就是違反規定
Yuri avatarYuri2020-08-09
拜託妳不要買網拍
Lucy avatarLucy2020-08-13
買家版一堆賣家
Mia avatarMia2020-08-14
推你!對話內容也不情緒化。
Hazel avatarHazel2020-08-15
推 退貨本來就是買家的權益。網拍已經少
了店面成本了還要怎樣
Christine avatarChristine2020-08-20
護航的是哪招啊?法律規定就是可以退,不
用有瑕疵,想退就退!有言明在先還是可以退
!賣家自己不懂評估成本怪買家還真可笑
Rae avatarRae2020-08-25
幫推樓主爭取自身權益,而且態度不卑不
Linda avatarLinda2020-08-29
這應該無關價格高低吧?在不是惡意退
貨的情況下,本來法律和蝦皮就有規範
關於退貨的相關訊息,這是買家的權益
,為何不能行使?
Margaret avatarMargaret2020-09-01
原來蝦皮有補助退貨運費!那賣家幾乎
沒損失啊...
Victoria avatarVictoria2020-09-03
一堆違法腦殘鄉民檢討原波
Belly avatarBelly2020-09-07
這世界很奇妙~
Elvira avatarElvira2020-09-07
無關價位,網購就是有鑑賞期!為何不能
退?不懂幹嘛檢討原po耶
George avatarGeorge2020-09-09
可能顯得自己格調比較高吧~
Belly avatarBelly2020-09-10
蝦皮優選賣家本來就有規定要有鑑賞期,如
哪有一邊享受優選賣家帶來的好處一邊又違
規不給退貨那麼好的事。如果不敷成本,大
不了給退貨後封鎖,但不能一開始就不給退
貨。
Blanche avatarBlanche2020-09-14
蝦皮其實還是很多賣家會說不給退貨@@,
覺得滿奇怪的畢竟都出新規定了
Isla avatarIsla2020-09-14
覺得原po沒問題啊!多虧原po才知道原來賣家
是有退貨運費補助
Lauren avatarLauren2020-09-15
網購本來就有鑑賞期啊 檢討原Po是怎樣
Necoo avatarNecoo2020-09-16
我記得消基會沒規定退貨運費需由賣家支付
Ida avatarIda2020-09-17
好奇去查了一下,原來一般賣家有3次,優選
Gilbert avatarGilbert2020-09-22
一個月有7次補助,從來沒注意過,可能也是
Edwina avatarEdwina2020-09-22
一般買家會注意嗎?
Heather avatarHeather2020-09-25
就算沒補助 賣家負擔也是法律所賦予的
Delia avatarDelia2020-09-27
從推文看起來似乎很多買家也不支持退貨XD
Leila avatarLeila2020-10-01
退貨運費一定是賣家負責,不懂這到底有什麼
爭議....法律都這樣規定了。
不過退貨賣家倒是可以扣除出貨時的運費
Queena avatarQueena2020-10-03
消基會是文教基金會,它要怎麼‘規定’?
Jack avatarJack2020-10-05
推,鑑賞期本來就是法律規定的,爭取
自己的權益沒有不對。且跟價位有什麼
關係啦
Bethany avatarBethany2020-10-05
點出你說錯的地方就叫護航?!?傻眼。是
店家的錯阿,但不代表你可以說錯誤的資訊
Leila avatarLeila2020-10-09
而且平台的規定不是‘法’好嗎
Faithe avatarFaithe2020-10-13
印象中退貨的運費是買賣雙方協議,之前
的討論串有看過相關法條~只是一般賣家
為了避免爭議會吸收
Catherine avatarCatherine2020-10-16
原Po不要越來越誇張好嗎?那你有去我的蝦
皮店面開始主要是賣二手商品嗎!自己講錯
資訊,現在還要抹黑我是賣家?
Ingrid avatarIngrid2020-10-21
蝦皮平台規定就是賣家支出
Isabella avatarIsabella2020-10-25
法律規定上退貨賣家要不要付運費,這個問
題在這個版之前就有討論過了!不會自己爬
文嗎
Frederic avatarFrederic2020-10-26
如果賣家想避免爭議應該一開始就直接吸收
Steve avatarSteve2020-10-26
噓的好可怕啊 而且重點是嗆的沒道理啊
Catherine avatarCatherine2020-10-29
對了 再提醒一點,要申訴的話是‘消保會
’@@
Oscar avatarOscar2020-11-03
推你,不懂店家護航什麼耶
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-11-06
看到寫這種規定的賣場就別下標了,退貨
一定問題一堆
Damian avatarDamian2020-11-09
噓文的人邏輯有問題喔?違法在先也能護航
Ophelia avatarOphelia2020-11-10
h大如果只是想糾正錯誤資訊其實可以直
接指出來就好了吧,而且這篇分類是在
抱怨也不是在詢問退貨事宜@@
Harry avatarHarry2020-11-14
幫推 網購本來就有鑑賞期 違法本就理
虧 之前幾篇爆文也有愈來愈多討人厭的
賣家來護航帶奇怪的風向
Ethan avatarEthan2020-11-18
推推 一堆賣家在推文崩潰,有夠誇張
Andrew avatarAndrew2020-11-23
看不懂噓文在氣什麼@@
David avatarDavid2020-11-26
這讓我想到上次我買一包45元的麵 賣家寄
給我折抵50元的卷 結果要低消300才能折5
貨溝通客服態度也很差 所以給兩星評價 `
Lily avatarLily2020-11-27
不改評價就要對我也差評的事
現在賣家有些真的態度很猖狂耶…
Puput avatarPuput2020-11-28
...
Zenobia avatarZenobia2020-12-02
法律規定網購可以退貨沒錯 但蝦皮都要買家
自己去跟賣家溝通 之前買彩妝收到瑕疵品
Genevieve avatarGenevieve2020-12-05
我也是自費退回 賣家說法是運費也是物流賺
言下之意就是買家要自己自費退回就是了...
Annie avatarAnnie2020-12-10
雖然只是60 但之後就不會想再找那家買了
Joseph avatarJoseph2020-12-11
一堆賣家在那邊噓文跳腳
Annie avatarAnnie2020-12-15
我只買符合法律的,一堆沒知識的賣家
看到這就跳腳,真的覺得不懂法律不要
出來當賣家都人現眼
Kyle avatarKyle2020-12-16
法律是道德的最低標準
James avatarJames2020-12-17
我一直以為是有瑕疵或出貨錯誤的才
能要求賣家負擔退換運費..
Regina avatarRegina2020-12-21
這種賣家真的超級多,我們消費者真的要捍`
Zanna avatarZanna2020-12-23
衛自己的權利
Dorothy avatarDorothy2020-12-26
退貨消費者不用負擔退貨運費,但是賣家可以
扣除出貨運費。都不用負擔運費這個詞可能會
讓人誤以為退貨是完全不用成本的,想退就退
Ida avatarIda2020-12-27
全退或部分退貨,只要退完未達免運門檻,出貨
運費都是是可以扣除的,各大品牌網站都是這
樣規定的
Quanna avatarQuanna2020-12-27
沒有那種消費者說要退貨,就什麼成本都不用負
擔的事情。賣家也不太可能虧出貨+退貨兩次運
Regina avatarRegina2020-12-28
通常連尺寸不合要換貨運費都是賣家
承擔了(除非瑕疵)覺得不好看這真
的是買家需要負擔
*都是買家承擔,打錯
Necoo avatarNecoo2021-01-01
幫推 噓的人好沒道理
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-01-02
噓的人怎麼回事,鑑賞期退貨到底那裡有
問題...
Lauren avatarLauren2021-01-04
法律是最低底線的道德所以不遵守法律是…
…?
Ursula avatarUrsula2021-01-05
為什麼這篇這麼多噓,幫你推,怎麼有這麼
多濫情法盲
Andy avatarAndy2021-01-10
只能說 應該要抵制沒提供鑑賞期的店家 一
開始就不要下標是最好的