蝦皮付款帳號異常 - 網店

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手機排版,如有不便請見諒

昨天半夜使用蝦皮,結單了之後

竟然完全看不到付款帳號
http://i.imgur.com/tcaQf6N.jpg

寫了信給客服,但因為連假他們也還沒上班

結果今天中午終於可以看到付款帳號了

可是!!弔詭的是竟然跟賣家給我的帳號截圖完全不一樣

確認我的待付商品只有一項,所以不可能按錯
http://i.imgur.com/FNetq0X.jpg
http://i.imgur.com/96n5mER.jpg

系統給的付款帳號
http://i.imgur.com/312Dh6W.jpg

賣家給的他的帳號的截圖
http://i.imgur.com/qIxm6LM.jpg

我登出一樣,網頁版和app版都一樣

有人也遇過一樣的問題嗎?QQ

然後賣家一直催我解決這問題…

問題是這根本跟我無關…我是要怎樣解決啦QAQ

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All Comments

Valerie avatarValerie2016-05-04
才會打款到賣家帳號。所以當然帳號是不同的
第一句不見了@@
Ingrid avatarIngrid2016-05-06
蝦皮付款是先匯款到蝦皮的虛擬帳號,確認收貨
才會打款到賣家帳號。所以當然帳號是不同的
也就是說你現在是要匯款給蝦皮,不是給賣家
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-05-09
轉帳不是也是透過第三方帳號嗎?不是直
接轉給賣家?只用過便利商店付款...
Gary avatarGary2016-05-13
不過我想一定是先轉到第三方的帳戶
Lily avatarLily2016-05-17
對就是一樓講的這樣,他上面也有寫那是
蝦皮的帳號
Iris avatarIris2016-05-21
所以是我傻了嗎?QQQQ 那我跟賣家說
,因為我們都是蝦皮新手
Rachel avatarRachel2016-05-22
而且那個我的錢包是隱私吧!賣家直接給
你截圖@@
Kama avatarKama2016-05-26
而且我覺得你們可以用便利商店取貨付款
就好
Xanthe avatarXanthe2016-05-26
就是因為他不要用貨到付才會有這個問
Ula avatarUla2016-05-26
賣家的問題就是功課沒做好阿
Annie avatarAnnie2016-05-30
是轉到第三方,也就是系統給的才對喔~
Elma avatarElma2016-05-30
你一定是賣家的第一個客人XD
Oscar avatarOscar2016-05-30
賣家超新手XDDDD
Bennie avatarBennie2016-05-31
我也是超超超新手啊(抹臉)
Kelly avatarKelly2016-06-04
要匯給蝦皮,等賣家寄貨給你確認商品無
誤後,你再按確認收貨,蝦皮才會撥款給
George avatarGeorge2016-06-07
賣家
Bennie avatarBennie2016-06-10
你的匯款帳號是蝦皮針對此次交易產生的虛
擬對應帳號,妳匯款後系統會自動更新狀態
並通知賣家『買家已匯款』,錢是進到蝦皮
系統,賣家要等到你收到商品按『確認收件
』後,蝦皮才會撥款到賣家的帳號...建議
你們先看蝦皮的說明...其實有寫喔
Annie avatarAnnie2016-06-14
你要匯蝦皮給你的玉山或富邦,而是是匯給
賣家,蝦皮收到錢才有寄件編號
而不是
Franklin avatarFranklin2016-06-16
賣家太扯了,搞不清楚就賣東西