萊爾富的客服電話vsHipay付款條碼 - 便利商店

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【活動名稱】:
https://tinyurl.com/cjrrb8wu



【便利商店名稱/廠商名稱】:萊爾富

【活動時間】:20210421-20210427

【活動內容】:https://imgur.com/jsF2WOk.jpg


看到有這個活動才想去萊爾富

下載了HI PAY之後 發現條碼出不來

上網找了一下臉書還有PTT 也發現有人的條碼沒出來

我想問這種情況是正常的嗎?

有條碼情況 https://imgur.com/iJhEluL.jpg

出不來條碼 https://imgur.com/abRmdhX.jpg




但重點是萊爾富客服電話

真的很誇張

一開始接通都沒辦法 這還能理解

之後接通了 後面撥了一小時都還在等待 可能需要客訴的人很多 也能理解

但是我不能接受的是 我同時拿另一隻電話撥打 語音回應客服人員下班

但是我原本客服電話仍然說客服人員忙線中

撥了一個小時還沒通

我有爬文說有人按了六個井字鍵接通 我按了很多次六十分鐘電話被自動掛斷

https://imgur.com/dNOPOT1.jpg


萊爾富是不會跟電話等的人說客服下班了嗎...

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All Comments

Zenobia avatarZenobia2021-04-23
不要浪費生命在那個鳥超商
Megan avatarMegan2021-04-26
有錢請公關沒錢請客服,意外嗎
Bethany avatarBethany2021-04-28
他客服爛爆啦,連幫他找出發票問題反映請他們處理也不鳥我
Ethan avatarEthan2021-04-30
只有反映店面問題轉給店自己處裡的會好一點。 反映公司問
題就裝死,不知道是故意的還是在幹嘛
Isabella avatarIsabella2021-05-02
萊爾富客服真的很鳥,不要浪費生命跟時間
Robert avatarRobert2021-05-04
早上打沒接通客服就按米留言,下午接到回電
Madame avatarMadame2021-05-06
想改卡片暱稱找不到地方QQ
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-05-08
可是我在店面遇到問題找萊爾富客服都有迅速獲得解決耶
John avatarJohn2021-05-11
但有時候無法接通是真的,改天打就可以了
Emma avatarEmma2021-05-13
我是沒遇過這問題,原PO有重新下載看看嗎?
Tom avatarTom2021-05-15
可能我運氣好,遇到的小萊客服很積極幫我解決問題 ^^;