美國郵局寄丟包裹 - 海外購物

不好意思在這邊問一下，

有沒有人因為美國郵局掉包裹求償過呢？

原委稍微交代一下：

我幫朋友寄LEGO手錶給美國那邊的維修站，

因為該死的錶冠拉就會整個跑出來。

寫信問他們客服如何維修已經很困難重重了，

大概問了三次都是鬼打牆一直問我是什麼問題，

也不給我維修中心的地址或者電話。

到了第三次我用比較嚴厲的字跟客服人員溝通前面我已經描述兩次相同的問題了，

最後才勉強給了我一個地址。

不看還好，一看竟然在夏威夷........

用街景看了之後我一度懷疑那邊根本是衝浪店吧XDDDDD

接下來就是漫長的等待......

花了半年不僅沒修好還一直鬼打牆告訴我沒有問題，

甚至一通電話都沒有。

我寫信去問他們，他們還說沒有我們的收件資料跟地址，

嚴重懷疑到底是送去哪了......???

最後完全沒修直接寄回來，還寄最爛的美國郵局..... orz

我寄送到以前的語言學校，美國郵局把包裹寄到P.O BOX (俗稱的郵政信箱)。

現在根本找不回來，寄信過去也死都不回信.......

如果有人曾經求償過能夠教我嗎？

我只是以前幫朋友代買沒收費還自費寄回維修，

那支錶好像也三千多塊錢呀！！整個虧大了 orz

如果有人有相關資訊可以麻煩提供給我嗎？

謝謝～

我嘗試寫信給LEGO跟美國郵局他們都沒有回應，目前已轉向Amazon反應！

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