美國亞馬遜退款 - 網店

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第一次遇到這種狀況

8/11在美國亞馬遜訂了一支錶

第一次配送預定9/11到貨

一直到9/11狀態又顯示剛出貨

重新進行第二配送

預定9/20到,我還是沒收到

結果申請退款

發現點進去只有退貨選項(?)

就是要我列印退貨單據寄回商品的選項

我沒收到,根本無法寄回……

寫信也沒回,請問該如何解決?

謝謝回覆


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All Comments

Christine avatarChristine2017-09-23
線上有網路客服啊,不然就等一定會到,
不到自動退款
Harry avatarHarry2017-09-27
去Q&A那邊有聯絡客服的選項,
去那邊寫信才會有客服回信給你
Zanna avatarZanna2017-10-02
Amazon有online chat 可以直接跟客服聊
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