網購500元商品　超商取貨卻被冒領 - 便利商店

網路購物到超商領貨，怎麼會遭人盜領？新竹一名黃小姐花了500元網購商品，收到取貨
簡訊後就前往指定超商，但店員卻說沒有她的包裹，調閱監視器發現，竟然是一名和她同
名同姓的女子拿走包裹，超商店員沒有比對配送編號，就讓別人盜領，業者坦承疏失，但
誤領包裹的女子卻不肯歸還商品，現在也可能觸法。


網路購物超HOT，不只便宜樣式、種類也不少，因此現在許多人都會選擇在網路上買東西
！不過新竹一位黃小姐，卻發生付款買商品，到超商卻拿不到貨。


8月上旬黃小姐在網路上花了500多元購物，指定超商取貨，8月11日接到到貨簡訊，在8月
15日的時候到新竹竹北一家連鎖超商取貨，店員卻說沒有她的包裹，超商調閱監視器畫面
才發現，竟然有一名和她同名同姓女生，先她一步領走包裹。


一般來說，網購後在超商取貨流程，是下標確定購買完成交易後，消費者會收到一組商品
編碼，網購平台也會發簡訊告知配送編碼，民眾拿著編碼到超商店員確認無誤後，才能取
貨。


讓黃小姐氣憤的是，店員竟然沒有核對商品配送編號，就讓其他人把商品拿走，超商坦承
疏失，承諾會進行改善，至於誤領包裹的女子如果強佔而不還，已經涉嫌不當得利與詐欺
罪。



http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=vestashi20110908123515

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