網購黑貓單號重複使用問題 - 網店

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已解決!!

上週在udn上面購買相機,但是星期二出現同網址同樣價格多2個贈品
本來要退貨,致電出貨的廠商後他們同意補寄贈品!
剛剛給我的單號卻是當初寄貨的黑貓單號(一模一樣)
他電話中還跟我說單號跟之前寄貨的單號是一樣的!

想請問有版友有同樣的經驗嗎?同單號寄出來...

因為商品我都還沒使用7天鑑賞期到星期六

我該相信賣家?還是我應該直接申請退貨?

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All Comments

Joseph avatarJoseph2019-03-30
有沒有可能是一起出貨?當初的單號根本還
沒給黑貓收走吧?
John avatarJohn2019-04-01
啊抱歉是補寄,我確實碰過重複單號哦,
不過可能是賣家有跟黑貓談以同一單號僅
計一次運費?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-04-02
查一下單號不就知道了
Steve avatarSteve2019-04-04
安安我黑貓 補寄的話的確會有重複單號
Kelly avatarKelly2019-04-04
的情況唷 因為用新單號=廠商多付一筆運費
Frederic avatarFrederic2019-04-06
但是還是要依廠商和黑貓主管協調為主
Thomas avatarThomas2019-04-10
大部份用同單號補寄的狀況都是用在商品
因為物流運送狀況導致商品有損傷
Blanche avatarBlanche2019-04-12
廠商補出商品給客戶 才會使用原本單號