網購鞋子退貨問題 - 退貨

最近在Y拍網購鞋子卻碰上了問題

先付上我買的拍賣網址：
http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/e50139281?u=Y1082773969


我在7月底訂了7雙鞋
本周一(8/1)收到貨
收到後卻發現鞋子全部太小
意思是她的尺碼比外面一般相同尺碼的尺寸還小
我們總共四個人訂鞋
每個人都不合穿......


她的「關於我」中有說明可退換貨
但必須買家自付寄送運費
後來跟她詢問了運費多少
卻是一雙鞋要80元!!!
這真令我覺得很誇張
所以想要退貨


想請教版內各位大大：

1.因為這賣家要我寄回去的地址是在大陸(意即賣家為大陸公司...)
這樣的話我還可以依據消保法的規定全部退貨嗎？

2.我需要先寄存證信函告知對方我要退貨嗎？然後也把鞋子「自付運費」退回去？

3.去消基會申訴有用嗎？


謝謝各位~~

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