網拍是否可不退購物金? - 網店

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大家好,首次在這裡PO文,

因為不是很喜歡網拍購物金的方式,

所以萬一當初選擇超取付款,

退貨退款時我都會習慣請店家退款至銀行帳戶,

或是選擇購物金結清(如Lativ);


最近在帕妃退貨後發現有購物金,

也寫了mail請對方退款至帳戶給我,

客服回覆如下:

因賣場都有標示退貨金額是入購物金
沒有期限唷 可折抵再任何一個訂單裡唷
水水選擇退款~賣場可以特例為您退款一次唷
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客服說"特例"為您退款一次,
感覺好像他們是不提供這樣退款的方式@@
可是我並不一定想要繼續購買他們的產品啊...

我想請問,若賣場不同意退實體現金給消費者,
而是強迫退入購物金,這樣是合理(合法)的嗎?

先謝謝大家回覆~

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All Comments

Connor avatarConnor2016-09-07
記得不行耶
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-09-11
這家我也要求退現金 他們也跟我說是“
特例” 一般是不給退
Delia avatarDelia2016-09-15
記得是不合法的 忘記是哪個法規有提到
Eartha avatarEartha2016-09-18
而且我記得要退款或購物金 有上新聞耶
Poppy avatarPoppy2016-09-20
之後各大網站才不硬性轉回購物金,這家
Gary avatarGary2016-09-24
還是拒買吧www
Queena avatarQueena2016-09-25
紅明顯 fb社團sister也是只能退購物
金 大家請小心
Margaret avatarMargaret2016-09-27
不合法喔 誰在那裡跟他特例阿
Steve avatarSteve2016-09-27
不合法
Quanna avatarQuanna2016-09-28
之前請他們退款,居然直接封鎖帳號,連
特例都沒有!
Dinah avatarDinah2016-09-30
是退完款後 就被告知封鎖帳號了!
Yedda avatarYedda2016-10-01
P家在版上不是不少抱怨文嗎…不懂還有
人買
Ivy avatarIvy2016-10-05
只是有些標題可能沒打上pufii就是了
Damian avatarDamian2016-10-09
好奇這樣怎麼做帳,溢付款嗎?
Tom avatarTom2016-10-12
太晚知道有這個版了...花了不少冤枉錢@@
Linda avatarLinda2016-10-15
目前我用過退的最阿莎力的是Pazzo,直接
線上填寫退款帳戶,可惜就是他們家的衣
服我實在無法駕馭…OB也退得很大方,可
是還要寄信給客服,比較麻煩一點點。