昨天去新光買了一件衣服...
買回去之後才發現有瑕疵....
買之前我確實有檢查...但是瑕疵是內裡的地方..根本沒注意到...
今天要拿去換貨...發現現場的貨也是一樣有瑕疵..(看起來是整批性問題)
例如我買的紅色..內裡全部都有一樣的問題..可是藍色或者黃色都沒這問題
因為我無法接受花了快一萬買到有瑕疵的...
樓管說不能退可以讓我換...除了有瑕疵的商品..
但我就跟她說很明顯這就是有瑕疵...她就說會請廠商再幫我調其他點的貨...
我就反問她,那我現在不就是買到有瑕疵的貨嗎?為什麼不能退...
她又改口說她們只提供平台給廠商賣東西...
退貨這問題要廠商決定能不能退...==...
我知道實體店面沒有所謂七天鑑賞期的問題..畢竟我是試穿過的..
但是我今天買到瑕疵貨也不能退嗎?沒檢查到就自認倒楣?
現在心情一整個悶阿...
--
買回去之後才發現有瑕疵....
買之前我確實有檢查...但是瑕疵是內裡的地方..根本沒注意到...
今天要拿去換貨...發現現場的貨也是一樣有瑕疵..(看起來是整批性問題)
例如我買的紅色..內裡全部都有一樣的問題..可是藍色或者黃色都沒這問題
因為我無法接受花了快一萬買到有瑕疵的...
樓管說不能退可以讓我換...除了有瑕疵的商品..
但我就跟她說很明顯這就是有瑕疵...她就說會請廠商再幫我調其他點的貨...
我就反問她,那我現在不就是買到有瑕疵的貨嗎?為什麼不能退...
她又改口說她們只提供平台給廠商賣東西...
退貨這問題要廠商決定能不能退...==...
我知道實體店面沒有所謂七天鑑賞期的問題..畢竟我是試穿過的..
但是我今天買到瑕疵貨也不能退嗎?沒檢查到就自認倒楣?
現在心情一整個悶阿...
--
All Comments