百貨公司的客訴制度 - 百貨公司

有人知道百貨公司的客訴制度如何嗎

感覺太平洋sogo這個點因為人很多很多的關係

裡面很多櫃的櫃員態度其實都不大好

客訴了好像也沒什用

最多就以後特定客人到櫃上就請某櫃員閃人這樣

不會真的去管客訴案件

有人知道百貨公司的客訴制度到底是怎樣一回事嗎?

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