發票存載具.但查不到 - 便利商店

6/17在A全家消費並加值悠遊卡
請店員將發票存入悠遊卡
結完帳後看到店員揉掉一張紙(沒看清楚是什麼)

心想不會是發票吧?!
因為他沒問我發票是否要列印
所以告知請他存入載具的時候
時間有點慢
想說會不會已經印出來了

6/19在B全家消費也是存入悠遊卡

剛才想到17號的事
所以上網查了電子發票
B店家的已經查到
但A店家的沒有

雖說資料於消費後兩天才可供查詢 (剩不到幾小時)
想問有人遇過類似的問題嗎？
若反映給客服
最後會怎解決？

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