申通快遞卡貨一星期 - 網店

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買了這麼久淘寶,真的有點後悔又沒忍住買了雙11....

什麼通什麼達的都安全送到集運倉

唯獨「申通」

http://i.imgur.com/KGE3uiW.jpg

在江蘇整整一星期無消無息

後來那個最新的19號動態,還是我去跟賣家催

他跟我說會跟快遞講(然後馬上就跳新動態?)

然後一樣今天都沒再動過

買這麼多次,正常的物流應該是要長這樣

http://i.imgur.com/9b8NFc8.jpg

我還是第一次看過我這種奇怪的物流運輸

然後今天再去敲客服

http://i.imgur.com/cCucCev.jpg

我傳了好多張正常的物流他才說,不知道南通那怎麼了

所以我現在也不知道怎麼辦了

感覺貨也不知道在哪裡

這樣能請淘寶客服介入嗎?還是問順豐?

難道要我直接打國際電話到申通南通公司?


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All Comments

Ursula avatarUrsula2016-11-20
這客服滿有耐心的欸,跟客服溝通是否
先按退貨款鍵保障自己(問過云客服表
達是可以的)賣家也可以有5天思考是否
退款;確認後妳也有10天猶豫退款(可
反覆回不退款)
Agnes avatarAgnes2016-11-21
問順豐沒用吧 ,還沒簽收
0__0
Elvira avatarElvira2016-11-22
我的也是這樣,他說要幫我催還是
沒動機... http://i.imgur.com/yIM6
Hjk.jpg
Olivia avatarOlivia2016-11-23
啊圖被切了 http://i.imgur.com/RqI
H3km.jpg
....算了
Oscar avatarOscar2016-11-30
我有一件也是這樣,然後跟賣家反應,賣家
有催快遞,但很奇怪的是19日更新的物流資
訊竟然是17日的,超妙的,然後更新完後又
卡住了.....
Cara avatarCara2016-12-03
我的也卡住了 問申通客服一直都沒回應..
Zanna avatarZanna2016-12-06
問申通在線客服!這種情況先問物流比較準,
有時物流詳情雖然會慢慢的變動,但其實東
西運丟了.Ps我有遇過,到後來叫店家跟物流
確認,再重發
Erin avatarErin2016-12-11
申通有網站可以查詢,剛查好像比淘寶
的細一點(不過很鬧 …深圳可以跑一天
Lauren avatarLauren2016-12-12
http://i.imgur.com/hRqZ42w.jpg
覺得超幹 集運倉20天快到了啊啊啊
Gilbert avatarGilbert2016-12-13
我也是卡申通卡最久,看中國他們討論
快遞也說申通很廢,我體會到了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-12-14
Joseph avatarJoseph2016-12-17
我的申通卡了快一週......每天都叫賣家
Audriana avatarAudriana2016-12-20
去催還是沒下文只說爆倉了,問申通的線
上客服是說到深圳了,但深圳的快遞員
還沒更新,已打算退款orz
Odelette avatarOdelette2016-12-21
重點是每天催還是不更新!
Adele avatarAdele2016-12-23
申通卡關+1... 仍在卡
Emily avatarEmily2016-12-25
我中通的前天下午已經申請退款賣家
也同意了...然後昨晚十點卻通知我
物品已入庫= =
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-12-26
http://i.imgur.com/4QSa4Zv.jpg
第一次用淘寶就遇到這種事,之後對淘寶
會有陰影了QQ
Connor avatarConnor2016-12-29
我的申通也是卡深圳,問了賣家後第二天
就入庫順豐了……
Megan avatarMegan2016-12-30
我也是申通 一直沒動靜 結果問賣家貨品
到那裡了 馬上寫被簽收 可是集貨那邊
根本沒收到 貨物處於不見的狀況=.=
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-01-03
我是韵達~18号到派件員手上~到現在22
号還沒入倉~和賣家說他們也只說已催快
遞了就不回我了……