淘寶集貨被查扣 無電池被說有電池 - 網店

上週四寄了一個包裹回台灣
是電器，插電使用的沒有電池
本來是說週日會到結果一直查不到集貨給的單號

週日詢問集貨
集貨說是安檢說裡面有電池被查扣了
但我很確定該商品裡面是沒有電池的
因為不是第一次購買這項商品
手上也有相同產品可以證明

請問現在該怎麼處理呢？
因為集貨只叫我要確認
還沒回覆我後續處理方式...


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