淘寶集貨倉保安室代收問題 - 網店

Table of Contents


最近在淘寶618節買了一個背包,結果竟然出現這種狀況,包裹被保安室代收。現在不管問淘寶,還是官方菜鳥快遞,或是順豐轉運客服,都沒有人知道怎麼賣家跟菜鳥快遞都說已經被保安室簽收,然後順豐轉運集貨的客服說找不到這個貨件。第一次遇到這種狀況,正常都是會出現順豐集貨倉簽收,然後入庫

有人遇過被集貨倉的保安室代收的嗎?然後過12小時完全沒集貨倉的來領走,這樣到底怎麼
https://i.imgur.com/0pY8guO.jpg
-----


--

All Comments

Enid avatarEnid2019-06-21
你缺字蠻多的XD要賣家跟快遞公司要簽收底
正你也沒收到貨;也可以諮詢小蜜看看
Iris avatarIris2019-06-26
單,口氣強硬一點,大不了直接按退款,反
Steve avatarSteve2019-06-26
6月用順豐轉運10幾包都沒這情況@@
怎麼感覺像送錯地址XD 態度強硬跟賣家講
反正事實就是你沒收到貨
Kristin avatarKristin2019-06-30
抱歉,好像是手機的問題,我再看看
怎麼排版
一直跟賣家說,結果一直說查驗中
Edith avatarEdith2019-07-03
等個一兩天還沒下文的話就請官方客服(小
蜜)介入 不要拖太久以免收貨時間到
Belly avatarBelly2019-07-06
跟賣家說要簽收底單不然就退貨,而且一定
要賣家給你他如果叫你去找別人就不理他,
因為快遞也只會賣家要求他才會給我覺得是
背甲簽收不然就是快遞弄丟
*被假簽收
Cara avatarCara2019-07-10
大陸快遞現流行丢代收站,省時省力
Belly avatarBelly2019-07-13
找賣家處理否則按僅退款
Rachel avatarRachel2019-07-18
感謝各位大大的回答,如果我想叫他
補寄有辦法嗎?不要退款。因為價格
真的很優惠
Mary avatarMary2019-07-23
那你先要到簽收底單確認再說,你要讓賣家
Lily avatarLily2019-07-26
很明確的承認「寄丟了」這件事,他可以跟
快遞公司求償,不然基本上他的認知是你收
到貨了卻跟他說沒收到,藉官方介入要他還
錢容易,要他願意重寄商品不太可能。