淘寶退貨運費私人集運 - 網店

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請問爬了文,想請教大家,最近在淘寶買了雙球鞋,如果是賣家已確認是商品瑕疵。

但不幸是用私人集運的話,賣家說是當初是大陸的收貨地址,所以台灣段退貨運費只能自
己付錢,這樣是合理的嗎?我投訴小蜜有救嗎?

但如果是用官方集運的話,台灣這段退貨運費賣家就會支付嗎?

謝謝大家,買到展示鞋,覺得慘.......


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All Comments

Margaret avatarMargaret2019-06-20
很合理阿 如果今天你在pchome買東西
結果把東西寄到北極,你要pchome到北極收
退貨嗎?
Yuri avatarYuri2019-06-22
官方集運的話 我是碰到記錯貨,
Jake avatarJake2019-06-24
賣家請我在下一次1元單,
他直接寄正確的給我...錯的就不收回去!
Gary avatarGary2019-06-24
這我有經驗,國際運費真的要自己出,
但上次買到瑕疵品,我認為錯不在我,
要再付寄回去的運費不合理(賣家堅持
收到貨才願意退款),請客服調解,結
Carol avatarCarol2019-06-28
果客服請我不需寄回商品,但錢是由淘
寶退到紅包給我(無消費限制),所以
售後服務還算不錯
Bethany avatarBethany2019-07-01
可以請問ann大,是直接申請不退貨僅退款
嗎?
Valerie avatarValerie2019-07-04
我第一次這樣做結果被賣家拒絕(賣家
是說要收到貨才能退款),被拒絕後就
可以按申訴客服了(可以的話拍個商品
照),我覺得淘寶客服還不錯都會站在
消費者這邊,遇到幾次有問題的商品都
有成功退款,而且是親自打電話跟你解
釋,速度也很快
Frederic avatarFrederic2019-07-09
這週收到的淘寶賣家寄錯商品,客服說退5元
Mia avatarMia2019-07-10
(他們寄錯的款比我下標的便宜4元)我說那不
退了我要給差評,就讓我全額退款不寄回了
James avatarJames2019-07-12
如果要把退貨寄回去大陸的話,國際運費
的費用的確要自己負擔,不然你跟賣家討論
Isabella avatarIsabella2019-07-12
看能不能退一半的錢然後東西不需寄回去