淘寶退貨運費問題 - 網店

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小弟日前在雙十一促銷期間在淘寶跟A賣家下單,然後選擇四方集運送回台灣。
貨送到後因為明顯破損,所以經跟A賣家協商後,走退貨退款流程,我將包裹整個寄回。

目前的狀況是,貨物的錢賣家可退,但當初寄來台灣的貨運費用四方集運公司不願退款,
A賣家願意吸收貨運費用,想用支付寶轉錢給我,但我未實名化所以無法收款。

稍早爬文看到先前有幾位大大說可以跟集運公司協商代收退款,供下次貨運費用折抵。
但我向四方集運提代收退款要求,他們表示沒有提供這種服務。

想請問版上前輩們有沒有推薦的可配合收款集運公司呢?


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All Comments

Delia avatarDelia2016-12-05
那是私人集運才可能幫你代收,而且前
提是你是他們的客戶有用過他們集運,
官方集運不可能這樣搞。你還不如再和
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-12-06
那賣家買點東西請他幫你從商品金額抵
掉還比較快。
Noah avatarNoah2016-12-11
謝謝回覆。不過商家說最近東西寄港澳台都
Bennie avatarBennie2016-12-13
被退回,暫時不賣港澳台買家了
Regina avatarRegina2016-12-17
後來我找了「寶駕護航」集運公司代收退款
謝謝您喔^^