淘寶退款 - 網店

買到的衣物尺寸不合
有兩件
分別是不同店家購入
在上週六去郵局寄回退貨
一家說直接按退款
錢已退
另一家叫我五天後按退款
一直想用支付寶跟微信給我錢
但我沒有
現在時間隔一陣子
無法按退款
跟家協議想換另一個商品
但是這商品可以寄到官方集運增利嗎
想跟一些其他買的東西一起算運費寄來台灣
還是有什麼貨到付款或便宜的郵寄管道嗎
目前賣家說可以發順豐貨到付款

請問大家有什麼解決方式呢
謝謝
感激

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