淘寶轉運費退費問題 急!! - 網店

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下午順豐打來說我的貨品體積太大不能送超商
要我先把轉運費退費然後再重現下單集運

我那時候有問怎麼拿回退款 客服說原路退回
我還很安心的以為自己是用刷卡的


殊不知我下午退款到剛剛才想起來我是超商繳費
可是已經顯示退款成功
那個款到底退去哪啊....
客服現在又下班 我好擔心500多就這樣沒了QQ
求解拜託!!

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All Comments

Annie avatarAnnie2017-03-19
我之前體積過大都是直接改宅配
Annie avatarAnnie2017-03-20
你第一次用超商付款前,有叫你填退款帳
號...
Joe avatarJoe2017-03-22
退款應該是直接退你當初申請帳號設定
Gilbert avatarGilbert2017-03-23
https://goo.gl/SgxM2d
自己去看你當初填哪個帳號
William avatarWilliam2017-03-24
退到支付寶裡嗎?