淘寶賣家訂單編號打錯 - 網店

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第一次使用淘寶購物
沒想到就遇到問題QQ
因為使用集運,而且還是選到最雷的一家(沒上來先爬文TT)

昨天問賣家出貨了沒賣家說已經出貨了,但物流一直顯示商家通知快遞攬件
過了一天還是一樣的動態我就再問一次賣家,賣家才查,然後說他把單號打錯

可是單號打錯我這邊的物流就沒辦法繼續下一步,沒有下一步最後就不會顯示合併集運的
按件呀QQ
賣家說他那裡超過24小時也不能改單號,但他一直說沒問題因為上面有我的名字@@
重點是物流公司收的貨那麼多哪會管那件找不到單號的褲子是誰的...明天是打算打去物流
公司問一下,想請問除了這個辦法還有其他方法嗎?

最後想請問有經驗的人,單號打錯後面會影響集運嗎?有先爬文,但版上目前還沒有看到
單號的問題出現...



Ps:我是買墨小樓...雖然只買一件,但掌櫃回覆態度都超兇...也過很慢才回...不知道墨小
樓還好嗎TT

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All Comments

Robert avatarRobert2016-06-12
你的集運是哪一家?官方圓通的嗎?
Sandy avatarSandy2016-06-15
可以跟賣家拿正確單號,用旺旺聯絡集運
Dinah avatarDinah2016-06-17
主動聯絡集運商,是你得解決這個問題。除
非你能說服賣家幫你搞定。
Edwina avatarEdwina2016-06-19
好的
Doris avatarDoris2016-06-22
我是用增利...(汗)
Robert avatarRobert2016-06-23
增利線上根本沒客服O_Q
Megan avatarMegan2016-06-24
墨小..樓我問尺寸時掌櫃都不太回覆的
Irma avatarIrma2016-06-28
那我該如何是好......
Genevieve avatarGenevieve2016-07-03
增利最好一開始營業打電話去跟他講
Andrew avatarAndrew2016-07-04
我曾經用線上客服 轉了一個月才終結
Belly avatarBelly2016-07-05
因為沒辦法用系統所以要搞線下轉運
會解決的 只是時間會拖很長
Thomas avatarThomas2016-07-05
回報一下,今天早上打到淘寶客服,客
服幫我聯繫請增利更改訂單編號,半小
時內更改完成!有效率給推!但增利客
服一樣沒人理-.-