淘寶賣家補寄 轉運問題 - 網店

是這樣的，我第一次用淘寶，下單的時候沒注意禁運品的問題因此在集貨倉庫被拒收了，
聯絡賣家後決定將禁運的物品退款，其餘物品依然保留。
賣家很快就補寄了，也有給我新的單號，查詢後得知倉庫（捷利）已經簽收了，可是現在
卡在支付轉運費的地方，因為我聯繫不上倉庫的客服，無法接下來的手續，爬文有人說可
以聯繫淘寶的客服，是打去台灣客服並且告訴他單號就會代為處理嗎？
對了賣家有說在淘寶上搜尋倉庫也可以處理轉運是什麼意思？

跪求救救第一次淘寶就失手的蠢人OAQ

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