淘寶賣家不回應 - 網店

因為集貨很多產品，今天才到台灣


才發現訂作的東西做錯了


跟賣家反應，但賣家卻說我們沒有這樣做的


我回說之前跟你們溝通和確認多次+照片解釋，可以才下訂的


之後被已讀不回


因為已經超過15天，請問只能認賠嗎??



謝謝~

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