淘寶訊息 找不到人無助 - 網店

第一次用淘寶
選了超商付款和超商取貨

一切都很順利。想說應該可以在過年前拿到貨，
可繳完國際轉運費之後,卻卡在一個超過大小限制後、請聯絡客服
http://i.imgur.com/xpZd6gj.jpg
我試過淘寶客服。根本就聯絡不上,電話永遠打不通、上面的貨運公司依舊只有大陸聯絡
方式(眼神死).........
失聯了一天多。根本不知道該跟誰提供台灣地址.........
求助板上神人該怎麼處理這問題
因為快過年，怕延到超過年都還拿不到......

--