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淘寶海運-一整箱全部寄錯 - 網店

Charlie avatarCharlie · 2020-03-13

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想請問有沒有有人有類似的經驗，淘寶整批寄送錯誤，我是買吉他的架子，他送來整箱衣
服，沒有一樣是我的，我完全瘋掉，因為都是幫別人代買，幾乎沒有我的東西，金額還不
小......

最外包裝貼的內容物還有姓名地址都沒錯，應該是他們貼單的時候大出包
https://i.imgur.com/VXEiuWA.jpg


一方面是想在這邊順便尋人...有沒有人最近的朋友也是買東西寄錯，我這邊的東西是全
部都是衣服，一位施小姐的

https://i.imgur.com/EPLBMg7.jpg
https://i.imgur.com/63aub2o.jpg


官方物流對話（截重點）
https://i.imgur.com/b4akU9B.jpg
https://i.imgur.com/l5RuvN0.jpg


官方處理說要三個工作天....很怕被衝康..
買了那麼多次都沒事，第一次被出包，還出那麼大包...祝各位集運順利啊...



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All Comments

Ophelia avatarOphelia2020-03-15
大概要有心理準備了
Harry avatarHarry2020-03-19
對不起我被「你給我儘快」戳到笑點 祝原P
O早日找回包裹！
Gary avatarGary2020-03-21
很台灣的口氣
Kyle avatarKyle2020-03-23
你給我盡快XD
Andrew avatarAndrew2020-03-26
寄錯，應該都會派物流來收回去阿
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-03-28
這口氣...
Jake avatarJake2020-03-29
你太兇了，他們會賠啦放心
Ursula avatarUrsula2020-04-01
我的總裁好霸氣
Doris avatarDoris2020-04-04
是在兇幾點？
Faithe avatarFaithe2020-04-07
自以為教育班長膩？
Agatha avatarAgatha2020-04-10
可以體諒 如果是第一次+包裹金額很大
，然後東西又不是自己的XDDDD不過你口
氣不好大概真的很緊張吧
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-04-11
客服真可憐 不分國家
Linda avatarLinda2020-04-13
我之前是台灣快遞送我公司送太順，把別人
家的貨也送到我公司了，還好我都會對名字
，後來趕快叫物流取走
Victoria avatarVictoria2020-04-14
雖然這情況會很不開心，但客服人員真
的好衰，莫名被兇，真的是個錢少壓力
大的職務
Regina avatarRegina2020-04-18
搞錯那麼大，原po的態度還可以理解
吧？又不是到罵人的程度
Olga avatarOlga2020-04-21
不是有說，對大陸人要這樣，才會聽，
你如果合緩誰可以自吞？
Oscar avatarOscar2020-04-23
出那麼大包，買家這種態度不錯了
Donna avatarDonna2020-04-24
你好聲好氣的就準備被客服拖吧呵呵
Noah avatarNoah2020-04-28
同意樓上,大陸客服跟台灣不太一樣,台灣
好聲就會幫你處理,大陸的感覺有答你就好
了,都是罐頭回答,換人再下一輪重來,兇一
點"可能"比較有效果，還不見得他要不要
Mia avatarMia2020-05-02
理你,有種不理你又能怎樣的無奈,誰管你
客不客訴的
Caitlin avatarCaitlin2020-05-03
大陸客服真的很皮，有時候不兇點他
們會打發你...
Quanna avatarQuanna2020-05-08
中國客服真的要兇才有用
Tracy avatarTracy2020-05-09
希望原po快找回來
Noah avatarNoah2020-05-12
中國客服不兇根本不理你，之前也有
一次類似的經驗
Kyle avatarKyle2020-05-13
噓你態度 客服沒欠你 好好講話有禮貌不
難吧
Agnes avatarAgnes2020-05-17
雖然態度不好 但是中國客服不兇真的沒
在鳥人的
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-05-19
買淘寶出狀況好好跟客服講一樣能得到協助
何必把自己搞成動不動就要兇的奧客
Candice avatarCandice2020-05-20
我老公親戚作化妝品買賣 船運到中國 貨
不見兩次 每次都是幾百萬的貨不見 感覺
這應該也不是個案
而且聽說不太願意幫忙找貨
Adele avatarAdele2020-05-21
真好奇噓的人要是整大包幫人代買的
東西全部不見會多心平氣和啊？？原p
o很兇嗎？連歇斯底里都沒有有點情緒
很正常好嗎
Franklin avatarFranklin2020-05-23
講話可以好好講嗎 又不是客服貼錯的
Rae avatarRae2020-05-27
不覺得兇，大金額這樣很正常
Ida avatarIda2020-06-01
你的態度真的很差耶 是客服搞丟的嗎
Tracy avatarTracy2020-06-02
滿沒禮貌的
Poppy avatarPoppy2020-06-06
噓的人大概不常跟中國人做生意，他
們的客服你不兇還不想理你咧= =
Jacky avatarJacky2020-06-10
不是客服丟的但是他家公司丟的啊
追一下儘快沒有很過分吧！
Megan avatarMegan2020-06-12
樓上噓的是看不到重點？原po都說是幫別
人買而且金額又不小，試問這種狀況下你
還能心平氣和的好好說話？？
Queena avatarQueena2020-06-16
幫QQ..淘寶我都不太敢集貨多件一樣用直
Steve avatarSteve2020-06-20
運
Caroline avatarCaroline2020-06-23
自從上次用官方海運貨沉了，就沒用官方了
Zenobia avatarZenobia2020-06-28
有些人平時是不是不關注時事，狼性並
不是說笑，如果口氣不兇，東西不會有
進度
Bethany avatarBethany2020-07-02
人家也沒有不處理吧，自己先假設好
好講話就不會有進度？超沒禮貌
Victoria avatarVictoria2020-07-03
我也有包裹寄丟的經驗，有拍照留證
據都有順利解決，不需要丟掉教養
Selena avatarSelena2020-07-07
應該是王小姐，而且電話沒碼到，施小
姐應該只是集運倉收件人
Catherine avatarCatherine2020-07-08
我之前也遇過，可以a我文，但如果沒
人退回你的件，集運也只會賠錢給你
而已
Madame avatarMadame2020-07-11
某些人以為中國客服吃妳好好講的這一
套？
妳好好講準備被罐頭到底
Rosalind avatarRosalind2020-07-12
而且現在是幫別人買的東西不見了
是要原po怎麼跟別人交待？
Liam avatarLiam2020-07-15
遇到中國人出事 只有兇才會得到解決
不然妳就是被踢皮球 被退款打發了
Una avatarUna2020-07-18
兇
Rosalind avatarRosalind2020-07-20
操台灣口音卻是中國大媽感xdd
Sandy avatarSandy2020-07-25
在中國工作 深深瞭解中國客服忽悠人的
能力（反正打發完你 之後也不一定是他
來接待你
Ida avatarIda2020-07-27
而且是支付寶商戶平台的客服 算大公
司吧
Jessica avatarJessica2020-07-29
笑死人 口氣態度兇就會理你？ 說實在
中國客服態度比台灣還好 注重評價就是
從淘寶開始的好嗎 沒買過露天？
Oliver avatarOliver2020-08-02
自詡台灣的品德都沒了
Kristin avatarKristin2020-08-03
會嗎 我碰到的客服都滿好的
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-08-04
哈哈 工作有時會跟中國人有所接觸
小蜜的層次跟一般中國客服的層次真的
有所不同
小蜜可以好好講 還會主動聯絡
其他的就是想辦法推卸責任 不停把你轉
介
轉這裡完這裡說不關她的事
轉那裡那裡也說不關她的事
最後實在沒什麼人有辦法再不強硬起來
要人等的也是居多
Adele avatarAdele2020-08-08
某些人好像也常接觸一樣
還腦補他人自詡品德呢 看來是個高尚的
人噢
Noah avatarNoah2020-08-13
客服本來就有分好與壞
誰知道現在這位客服是不是個好客服呢
反正比起總是要好好體諒他人
我還比較偏向快速有效的解決當下問題
不知道原po是怎麼想的 反正我是這樣想
的啦。
Wallis avatarWallis2020-08-16
有被寄錯過，周旋2個月毫無下文，還好賣
家早早退我錢
Lily avatarLily2020-08-18
到底兇三小？為了朋友兇客服？不是`
Mason avatarMason2020-08-21
不報時候未到
Franklin avatarFranklin2020-08-24
超沒水準的人 人家態度有不好嗎 兇啥?
Ophelia avatarOphelia2020-08-26
原po兇了這還不是一樣罐頭回覆XD 看不出
有比較不罐頭啦
Damian avatarDamian2020-08-28
我也有幫人代買過 金額也不小
找可以超取的集貨商 結果1個月都沒收到貨
Mia avatarMia2020-08-31
我每天超兇的兇客服一樣罐頭回覆
Damian avatarDamian2020-09-01
一般店家的小二其實人都蠻好的，但是官
方客服真的很大機率遇到好好跟他説他
根本不理你的情況
等到最後理智線斷，超級凶的時候瞬間
客服才會魂魄歸位的處理事情
Oliver avatarOliver2020-09-02
拍慶慶