淘寶海運、身分證問題 - 網店

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昨天因為遲遲等不到什麼優惠,
一直都沒下單淘寶,直到11點半才開始猶豫結帳,
結果剛好為了挑一件裙子,挑到將近12點,
結帳曾一度跳回購物車更改品項,
再次結帳就忘了物流!送出了才發現QAQ

一個緊張就跳去訂單頁檢查,
也就不小心把結帳頁面關掉了...QQ



總之本來都用官方空運的我,誤選成官方海運了,
以下有幾個問題求解,謝謝大家>____<

1.大家昨天結帳時有輸入身分證嗎?我印象中我沒有輸入到耶,還是是因為海運的關係?

2.海運有起重限制嗎?太輕不收?我Google查看有人說,但我去淘寶說明那邊有寫0-10kg
的運費

3.有辦法看訂單用了多少紅包嗎?我用信用卡付款的,所以送出訂單和結帳一鍵的,在處
理中圖示還在跑的時候剛好跨日了T_T
還是要找哪個客服嗎?我昨天找小蜜都機器人回覆

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All Comments

Faithe avatarFaithe2019-11-14
沒有喔 海運只是比較久比較貴而已
Poppy avatarPoppy2019-11-17
身份證是官方直送才要先輸入,
選了集運,會在集運那邊併單結帳時再輸
Eartha avatarEartha2019-11-18
如果之前有抽到海運折價券,就可以用上
訂單明細可以看用了哪些紅包扣抵多少
Connor avatarConnor2019-11-22
海運沒限制重量起始點,只是一般選海運
Andy avatarAndy2019-11-25
是因為體積大太或重量超重,貨機有限制
Victoria avatarVictoria2019-11-30
然後海運可能會比空運慢上幾天.
Catherine avatarCatherine2019-12-03
另外,海運運費是每公斤算空運是半公斤
Hedda avatarHedda2019-12-05
如果併完只有兩三公斤的東西,海運貴些
Sandy avatarSandy2019-12-05
重量一出來,海運運費就變便宜了
Agnes avatarAgnes2019-12-07
上次也誤按.......
Candice avatarCandice2019-12-10
官空唯一解
Oliver avatarOliver2019-12-14
聯繫賣家看能不能攔截改地址,不過雙11
拼人品了或是付個境內運費請集貨寄到你
要送去的集貨地址,海運有些有最低消,
有的300emb、有的400,不足材積或金額會
以最低消金額計算
Caroline avatarCaroline2019-12-18
寄官方你只能選退貨,或是硬著頭皮寄海
Selena avatarSelena2019-12-18
我之前每次都訂空運結果這次是連改都沒
改 只有看到官方集運就結帳 結果就變
成海運...看到集貨地跟之前不一樣才發
現誤選QQ
Edith avatarEdith2019-12-19
誤選+1現在賭人品看多久到
Aaliyah avatarAaliyah2019-12-22
官方海運價格都實寫?是不是一定會扣稅?