店家:http://t.lequgo.com/
最近在淘寶買了一雙鞋、4件衣服、幾條鞋帶,分別3個包裹
用的是樂趣購的集貨
昨天去全家領的時候發現包裹好小
打開裡面只有3件衣服
之前付給集貨的錢重量是1.6KG,秤了昨天收的包裹只有680G
打電話到台灣客服也是大陸人
說會請線上客服跟我聯絡 今天連絡後跟我要了包裹重量的照片
(他看了照片說重量沒錯,但是跟一開始我付款的重量明明不同)跟商品截圖
然後就只說幫我登記售後服務了 3個工作天會再回覆
現在很擔心,不見的東西總共2000左右,都快哭了
早知道就繼續用圓通QQ
想請問有人遇過這種情形嗎 要怎麼處裡好呢
?
少東西寧願整個沒收到還比較好處理的感覺
--
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用的是樂趣購的集貨
昨天去全家領的時候發現包裹好小
打開裡面只有3件衣服
之前付給集貨的錢重量是1.6KG,秤了昨天收的包裹只有680G
打電話到台灣客服也是大陸人
說會請線上客服跟我聯絡 今天連絡後跟我要了包裹重量的照片
(他看了照片說重量沒錯,但是跟一開始我付款的重量明明不同)跟商品截圖
然後就只說幫我登記售後服務了 3個工作天會再回覆
現在很擔心,不見的東西總共2000左右,都快哭了
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