淘寶店家分裝兩包貨物，只收到一包? - 網店

在淘寶上買了些物品
由於購買經驗還不足，所以先使用官方集運

當時下單假如購買A、B、C、D的貨
四天前很開心地收到貨，打開來發現只有A、B?
跟店家反應，店家說因為物件太大所以分兩箱裝
這也合理，畢竟AB已經裝滿整箱了

可是一直到今天C、D都沒有收到耶?
然後因為簽收了第一件淘寶上流程也變成以簽收?

賣家說因為分裝所以另外一件發圓通因此還沒到

另外即便分為兩個物件訂單編號也只有一個?

這樣算是正常的嗎?

麻煩各位前輩解惑了

感謝

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