淘寶密碼錯誤 - 網店

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不知道這標題對不對,不過是起因於發現密碼錯誤了

來版上問看看是不是有大大也遇過類似狀況的
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昨晚淘寶逛一逛後,想查詢一下之前購買的店家

想要登入時,發現密碼怎麼登都登不進去

怎麼都是密碼錯誤 ?? (手機的旺信也出現密碼無法登入了)

明明我都是電腦(手機)記憶密碼阿!

點選忘記密碼,出現的綁定郵箱是 ****@1633.com

綁定的手機號碼應該也是大陸手機號碼

完全都不是我的資料

(我大約是五年前就註冊了,當時只綁定hotmail的信箱,沒綁定台灣手機)

昨晚就先填寫線上申請去重新設定密碼,

不過今早收到的回覆是
  " 您好!您正在进行账户基础信息维护,非常遗憾,由于您填写的资料
   与您账户真实信息不符,故未能通过审核,无法修改账户信息"

資料都被修改過了,當然不符阿....

昨晚也爬文,看到可以重支付寶連結回淘寶的

結果...支付寶...沒這帳號....

(還好我後來都用信用卡或者玉山帳戶直接付款,所以支付寶早就沒錢了)

打去淘寶台灣客服詢問,得到的也是差不多的回答,

因為也無法證明我是帳戶的擁有者,所以無法幫我重新綁定資料或者重設密碼

唯一確定的是帳號沒被鎖,但也不確定是不是有被盜用,

我猜可能是因為沒錢,所以被棄置了吧 ><"

只是得到一個令人玩味的說法,大意就是:

  因為當初綁定的資料太少,系統有點問題->資料錯置了

客服的建議就是重新再申請一個吧!

雖然沒什麼實質的損失,

但是我的購物車裡有好多想要的清單!!!!

買過的東西有好多想再回購的店家!!!!

現在全部消失了!!! 還真是傷腦筋阿!!




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All Comments

Selena avatarSelena2015-05-09
推 之前也遇過同樣的狀況Q_Q
Eartha avatarEartha2015-05-14
我之前也是好久沒用,後來想用時發生了一
樣的情形