淘寶官方集貨簽收後未入庫 - 網店

不知道有沒有版友碰過這種情況
我在7/6和7/8各下了一單走官方集運
集運倉的位址都一樣
其中7/6的很快就入庫完成
https://i.imgur.com/Xc1iqGd.jpg

但7/8這件卻在7/11時先顯示簽收了
後面又多一條寫「倉庫搬遷未妥投」，所以還沒入庫
https://i.imgur.com/6w5i8ay.jpg

然後至今一直在附近的站點繞來繞去
https://i.imgur.com/Gwi0YFw.jpg

這家商家用的物流是ems，我嘗試用物流客服，發現他們未開通線上聯繫
而且爬完文發現原來ems是出名的慢
只好請商家幫我問快遞，商家感覺也是售物跟發貨不同人管
只說會追蹤看看

我困惑的是地址一樣為何另一件有收到
如果拖太久了我也打算和賣家提出取消
很常用集運第一次遇到這種狀況好心煩啊～

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