淘寶包裹數量不對 - 海外購物

Hedy · 2017-07-09

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大家好，如果淘寶購物買8件商品，但只收到一箱包裹（2件），賣家說還有包裹，但系統
上的追蹤出現包裹已配送完畢，這樣有可能還有其他包裹嗎？
http://i.imgur.com/9Hhze40.jpg

All Comments

Carolina Franco2017-07-12

同家買的嗎？有遇過分2單寄出，但其實是包在ㄧ起的
。

Ophelia2017-07-17

同賣家嗎？如果是同賣家，有可能賣家只給你一個物流
單號，但實際上是出一件以上的包裹，也又可能是多個
單號，多個包裹出貨，但系統只能輸入一個物流單號，

Rachel2017-07-18

其餘的單號得自行跟賣家索取，到倉庫後，要聯絡倉庫
幫你歸檔在一起才有辦法一起出庫，不然你申請的只會
是單件包裹出庫