各位的問題在於臉皮太薄了又太 nice 了
我看過有一本教人溝通的書上寫的很清楚,你沒有回答對方問題的義務,那只會失焦
你有一個目標,就是一再的重覆它就好
「我要退貨。」
※ 引述《Dino9021 (Dino9021)》之銘言:
: 據我觀察, 有一個退貨時可能遭刁難的原因是沒帶白單
: 因為 Costco 雖然可以查詢你是在什麼時候買了什麼東西
: 但我看他們那個系統一定是超級難用
: 我曾去退大約四個月前買的東西 (全新未使用過)
: 他就查了快十分鐘才查到
: 所以遇到沒帶白單的退貨應該都會很討厭吧 (換做是我一定也很討厭)
: 所以可以試試看, 往後只要去購物, 白單一律都留下來, 留到商品消滅為止
: 或是留到天荒地老 (同時也可以看看自己到底花了多少錢在那邊)
: 如果有要退貨時帶著白單去看他們還刁不刁
: 如果給賣場員工一個方便, 他們方便行事的話也不會刁難了吧!
: 我自己是從這個月開始只要去買東西白單都蒐集起來
: 雖然我沒遇過不給退的情況
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我看過有一本教人溝通的書上寫的很清楚,你沒有回答對方問題的義務,那只會失焦
你有一個目標,就是一再的重覆它就好
「我要退貨。」
※ 引述《Dino9021 (Dino9021)》之銘言:
: 據我觀察, 有一個退貨時可能遭刁難的原因是沒帶白單
: 因為 Costco 雖然可以查詢你是在什麼時候買了什麼東西
: 但我看他們那個系統一定是超級難用
: 我曾去退大約四個月前買的東西 (全新未使用過)
: 他就查了快十分鐘才查到
: 所以遇到沒帶白單的退貨應該都會很討厭吧 (換做是我一定也很討厭)
: 所以可以試試看, 往後只要去購物, 白單一律都留下來, 留到商品消滅為止
: 或是留到天荒地老 (同時也可以看看自己到底花了多少錢在那邊)
: 如果有要退貨時帶著白單去看他們還刁不刁
: 如果給賣場員工一個方便, 他們方便行事的話也不會刁難了吧!
: 我自己是從這個月開始只要去買東西白單都蒐集起來
: 雖然我沒遇過不給退的情況
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