求救!關於樂趣購 - 網店

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板上有淘寶網的達人嗎?

我在七月初上淘寶買東西 不小心按到樂趣購用集運

但是我沒有要集運 我只有單件貨品

現在訂單顯示已經入庫 然後一直顯示離倉庫免租 還有幾天幾天

上網搜尋了一下 點集運商再點合併訂單即可

可是我完全沒有合併訂單的選項可以選

打樂趣購的客服都沒人接

淘寶客服叫我一件一件點退款到支付寶 問題是我一件訂單有很多件

怎麼辦~ 滿20天免租後不是又要另外收費嗎?

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All Comments

Anthony avatarAnthony2015-07-27
單件貨品,訂單有多件,無法合併??
Elizabeth avatarElizabeth2015-07-27
如果都到集貨了,為什麼不直接付運費請他
發到臺灣呢?
Hedy avatarHedy2015-07-28
去集運訂單那裏選添加合併即可
Leila avatarLeila2015-07-28
只有單個包裹一樣可以用集運方式寄啊,
並沒有規定集運一定要兩個包裹以上吧