看到推文寫說中部只有一間專櫃的事
讓我想起多年前在台中Tiffany遇到的鳥事
借這篇文分享一下
前因後果有點長
總之 是我收到一個1837的寬版銀戒禮物
但是跟我想帶的手指指圍不合
所以打去詢問換貨的事
台北tiffany店說要去購買的店換貨
朋友是在台中店買的 所以就去了台中店換
一進去我們就表明是要換貨
櫃姐說要請當初服務的小姐來
(萬一當初服務的小姐沒上班 是要跟誰換?!)
我們就在店裡等了一陣子
好不容易服務的小姐來了
原本一臉笑咪咪還問了朋友今天是要買其他款嗎之類的
一聽是尺寸不合要換 態度整個180度大轉變
(整個臉色一沉那種 我是不知道換個貨 他是會被扣薪水嗎?!)
就說了一些 怎麼沒看好尺寸再買呢之類的
我只想換換了事 想說趕快換好就好
接著櫃姐就說 他們要驗貨檢查 看看戒指有沒有問題
我想當然OK 朋友大約是兩三天前買的
收到的當下試戴發現不合我就放回盒子裡等拿來換了
應該不會有什麼問題吧
然後櫃姐就拿走戒指到裡面超久
(應該就超過15分鐘以上)
也沒出來在招呼一下
我們就在外面逛一下其他款式
之後櫃姐出來就說
戒指有明顯的傷痕
如果要換貨 要加錢之類的
我當下聽到 就說 我只試戴了一下
應該不會有傷痕吧 (除非我手粗到連銀戒都會被刮傷XD)
櫃姐之後就講了一堆戴一下還是有可能會傷戒指阿之類的屁話
然後說傷了這個戒指 他們也無法再賣了之類的
換貨加的錢是他們要拿去修戒指什麼的
總之 整體的意思就是 我要換貨的話
就加錢讓他們去修這枚戒指
最後我要求看到底傷在哪裡
他就指著戒指內側說 傷在內側 不明顯 但是有傷到之類的
我有仔細看 我真的看不出來
大概他進去就是拿著百萬顯微鏡在檢查才那麼久吧
我只想趕快結束這件事 所以就加了錢換貨
我在意的點應該就是櫃姐的態度吧
從要換貨開始 他就完全沒半個笑容了
我沒要求他要笑得多誇張 但好歹基本的態度是好的吧
總之 完全不推台中tiffany
買東西OK 要售後服務的話 可能要自求多福
※ 引述《ASCH (Tiffany&Co.)》之銘言：
: Dear all,
: 想請問一下
: 在桃園機場買的精品包包 他的來源是ok的嗎??
: 去年在桃機的二航廈買了一個包
: 前陣子背帶有脫線問題
: 所以拿去市區的櫃上修
: 那位櫃姐知道我是在免稅店買的
: 就說桃機的店跟市區的店不一樣 不是直營的
: 而且他們賣得比較便宜 因為免稅 所以商品有可能就會比較有問題產生 或是有瑕疵
: 那位櫃姐的態度有點#$%#
: 不是直營這點可以理解
: 但是"因為是免稅 所以商品就比較會有問題或是瑕疵品"
: 這句話我聽了 當下不是覺得很舒服
: 但礙於要修理
: 也不想要跟她爭辯什麼的
: 因為我也不知道是真是假><
: 各位可以幫我解答一下嗎??
: ((話說那個專櫃的櫃姐真的很不討喜
: 之前去看東西 態度愛理不理 一副我買不起的樣子
: 真的很討厭@@ ))))
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讓我想起多年前在台中Tiffany遇到的鳥事
借這篇文分享一下
前因後果有點長
總之 是我收到一個1837的寬版銀戒禮物
但是跟我想帶的手指指圍不合
所以打去詢問換貨的事
台北tiffany店說要去購買的店換貨
朋友是在台中店買的 所以就去了台中店換
一進去我們就表明是要換貨
櫃姐說要請當初服務的小姐來
(萬一當初服務的小姐沒上班 是要跟誰換?!)
我們就在店裡等了一陣子
好不容易服務的小姐來了
原本一臉笑咪咪還問了朋友今天是要買其他款嗎之類的
一聽是尺寸不合要換 態度整個180度大轉變
(整個臉色一沉那種 我是不知道換個貨 他是會被扣薪水嗎?!)
就說了一些 怎麼沒看好尺寸再買呢之類的
我只想換換了事 想說趕快換好就好
接著櫃姐就說 他們要驗貨檢查 看看戒指有沒有問題
我想當然OK 朋友大約是兩三天前買的
收到的當下試戴發現不合我就放回盒子裡等拿來換了
應該不會有什麼問題吧
然後櫃姐就拿走戒指到裡面超久
(應該就超過15分鐘以上)
也沒出來在招呼一下
我們就在外面逛一下其他款式
之後櫃姐出來就說
戒指有明顯的傷痕
如果要換貨 要加錢之類的
我當下聽到 就說 我只試戴了一下
應該不會有傷痕吧 (除非我手粗到連銀戒都會被刮傷XD)
櫃姐之後就講了一堆戴一下還是有可能會傷戒指阿之類的屁話
然後說傷了這個戒指 他們也無法再賣了之類的
換貨加的錢是他們要拿去修戒指什麼的
總之 整體的意思就是 我要換貨的話
就加錢讓他們去修這枚戒指
最後我要求看到底傷在哪裡
他就指著戒指內側說 傷在內側 不明顯 但是有傷到之類的
我有仔細看 我真的看不出來
大概他進去就是拿著百萬顯微鏡在檢查才那麼久吧
我只想趕快結束這件事 所以就加了錢換貨
我在意的點應該就是櫃姐的態度吧
從要換貨開始 他就完全沒半個笑容了
我沒要求他要笑得多誇張 但好歹基本的態度是好的吧
總之 完全不推台中tiffany
買東西OK 要售後服務的話 可能要自求多福
※ 引述《ASCH (Tiffany&Co.)》之銘言：
: Dear all,
: 想請問一下
: 在桃園機場買的精品包包 他的來源是ok的嗎??
: 去年在桃機的二航廈買了一個包
: 前陣子背帶有脫線問題
: 所以拿去市區的櫃上修
: 那位櫃姐知道我是在免稅店買的
: 就說桃機的店跟市區的店不一樣 不是直營的
: 而且他們賣得比較便宜 因為免稅 所以商品有可能就會比較有問題產生 或是有瑕疵
: 那位櫃姐的態度有點#$%#
: 不是直營這點可以理解
: 但是"因為是免稅 所以商品就比較會有問題或是瑕疵品"
: 這句話我聽了 當下不是覺得很舒服
: 但礙於要修理
: 也不想要跟她爭辯什麼的
: 因為我也不知道是真是假><
: 各位可以幫我解答一下嗎??
: ((話說那個專櫃的櫃姐真的很不討喜
: 之前去看東西 態度愛理不理 一副我買不起的樣子
: 真的很討厭@@ ))))
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