東龍回覆缺件補發 - 網店

Table of Contents

提供給也缺貨的網友參考。

時間軸如下:
11/29 收到包裹,缺一件
旺旺回覆有缺,希望可以跟還沒寄的包裹一起送出。
12/01 再次提醒,隔9小時候東龍詢問包裹物品,說已經發出沒有在倉庫。
我回覆內容物,然後說明拆包情況,詢問損失處理方式,也說明有錄影存證。
12/03 我太晚發現有群組,上網填了缺件G單。
12/04 按照網友的建議,申請退款。
12/05 東龍將缺件單號,跟補發的黑貓單號給我,有道歉請求諒解。

不確定是否是因為申請退款,所以東龍變積極,
但至少有要解決,
只是我現在還有一個包0.35公斤在他那,不知道該怎麼辦,
想要湊到一公斤,又有點害怕再寄東西去又會缺件。
但只寄那件又覺得有點浪費,囧。

--

All Comments

Michael avatarMichael2016-12-05
我的12/1發12/4收到,10件沒問題,感覺是有
比較穩定了,速度意外的快
Kama avatarKama2016-12-07
快寄回來,不要因小失大,我也要換了
,東龍太差了現在,我還有一百多公斤
的貨不敢請他發回來。
雙十二的東西我要換集貨了
William avatarWilliam2016-12-09
今天也有收到同樣通知,缺件部分要
補寄,跟你情況差不多(也有按退款
被拒絕),東西只想快點拿到,不想
再湊重寄了,已經等到天荒地老
Ida avatarIda2016-12-13
我也缺一件,按了退貨,可是東龍完全
不回
Elma avatarElma2016-12-17
我集貨少1件,生氣的是黑貓單號都寫沒
Joseph avatarJoseph2016-12-21
有對應庫位了,東隆還照發貨。週六填了
Queena avatarQueena2016-12-24
G單,賣家今早回覆找到貨會補發並致歉
Rosalind avatarRosalind2016-12-28
謝謝版友提供解決平台。
Hazel avatarHazel2016-12-31
東龍回覆補發+1
Damian avatarDamian2017-01-02
12/4缺件補發 不知道什麼時候會送到
Megan avatarMegan2017-01-07
QQ...覺得有點緊張
Audriana avatarAudriana2017-01-08
東龍居然通過我的退款申請!!!!
Charlie avatarCharlie2017-01-13
超奇怪的!!!我以為他只會補發,然後拒
絕退款
Valerie avatarValerie2017-01-13
我也缺件按退款被拒絕
Heather avatarHeather2017-01-13
可以麻煩版友告訴我怎麼填G單嗎 謝謝大家
Selena avatarSelena2017-01-17
昨天收到也缺了一件,是要先要求退款他
才會補發嗎?
Hazel avatarHazel2017-01-22
缺2件,補發1件+退款一件完成 我終於解脫了
Eden avatarEden2017-01-23
(更新)上星期四已經收到補件了