杰誠沒救了 - 網店

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對於之前我還幫他們說好話根本應該去切腹自殺

雙11剛開始的時候我使用杰誠的確是沒問題,一樣4-5天就收到貨,還幫他們澄清,大家
認為我是老客戶有特別待遇。

結果,對!就是那個結果!
我16號左右的時候拍下一張美國sim卡,因為突然決定6號要出國。
http://i.imgur.com/AdCGXzH.jpg
賣家21發23簽收,24凌晨我問了才報重,24中午再問一次入庫了沒給我回罐頭訊息,貼報
重訊息給他才說可以拍下,當然立馬中午就拍下

23號簽收我就和他說這個特別急,我出國要用的一定要6號前收到,回一句「好的」
然後25號問他發出了沒,他說24拍的今天發,結果我還是沒看到發貨訊息

26一早再問一次
http://i.imgur.com/j7vsE4w.jpg
說發出了,晚上要到倉庫出貨???發出了意思不是早就要發到機場嗎?

26號就有單號可是我一直查不到
http://i.imgur.com/p5CP0LI.jpg
一直到30號我才查到這悲慘的訊息,當然我就不高興了
http://i.imgur.com/bW1ZnFY.jpg
他回完這兩句就消失了,然後我問他能不能拉回來退貨,他說東西在機場了,拉回來算走


當然我一直收不到
http://i.imgur.com/ncuelc6.jpg
東西3號到...禮拜六不清關,到了5號當然依舊沒有

昨天我就爆氣了
http://i.imgur.com/unEp2hr.jpg
乾脆不回,想說忙沒時間回?

http://i.imgur.com/sSMLrTc.jpg
今天中午按了退款,什麼都沒說秒退款,連一秒沒拖延,不讓我申請淘寶介入。真心覺得
集貨不是這樣搞的,而且我深深不懂的是,0.06公斤,一片紙的重量,上不了飛機?

其實我早就取消出國行程,因為狗狗住院,22號狗狗住院,出院時間不確定。但我想說6
號開卡前收到的話總可以提供給需要的人吧!

然後我現在還有4件包裹卡在杰誠,給我一個不知道去哪裡查的單號?
http://i.imgur.com/vBNsegV.jpg
上海捷利查不到,請問有人可以幫我解惑嗎?我想杰誠是不會再回我了

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All Comments

Mia avatarMia2016-12-08
這個單號很像是黑貓的,幫查了但是沒資料
Ivy avatarIvy2016-12-13
16號拍,賣家21號才發,賣家部分也有問題
,20號之後上海集貨已經開始塞了,這種非
常時期時間抓這麼緊實在很冒險
Lydia avatarLydia2016-12-15
真的拖好久QQ
Lily avatarLily2016-12-16
這次真的拖好久 害我都沒動力逛淘寶了哭
Gary avatarGary2016-12-17
我是9004237開頭的 什麼鬼都查不到
Caroline avatarCaroline2016-12-21
90004237才對 我是千里馬黑貓
Gary avatarGary2016-12-22
哈哈哈,你就沒被卡到才會po那篇文,我
之前在杰誠每個月都是上百公斤貨在運送
,我才是vip吧(?)。我也是11/12-11/1
6都順利收到。之後的都被卡住了,受害
文也一直出現
Linda avatarLinda2016-12-24
杰誠感覺是好商家,但能力、人員、設備
、環境。都不足。暫時貨都不要望它們那
裡送比較好,我還很多件卡在那裡,就等
某天會突然出現在我家
11/16以後我分了好幾批,通常都是7-10
天收到貨
Elvira avatarElvira2016-12-27
就真的只是你當初幸運沒被卡到而已啊,跟
Jake avatarJake2016-12-28
VIP什麼的根本無關...因為一沒被卡就覺得
Victoria avatarVictoria2017-01-02
超棒,一次卡就覺得對方沒救,話太重了吧
我始終覺得他們是好集貨,雖然最近找不到
Elvira avatarElvira2017-01-04
人真的很挑戰耐性,但可能也要給他們時間
成長吧。
Genevieve avatarGenevieve2017-01-05
覺得話說太重+1 再說這段時間也很多人說
被拖很久...幸運一次不一定能幸運第二次
Xanthe avatarXanthe2017-01-05
有急件還是再多抓點時間會比較好 ..
William avatarWilliam2017-01-08
我一開始和他們合作也是上百公斤在跑
喔!這中間我也和他們溝通很多次,圖
太多懶得po出來。可是每次問都是罐頭
訊息不然就是問a貨到哪,他回我b貨報
重,後來乾脆裝沒看到。貨況一直是我
自己查,東西簽收也是我自己截圖他們
才報重。最後一次4件貨,他跟我說只
有兩件我直接截圖發他,他竟然問我多
重!到底誰是集貨!!
Selena avatarSelena2017-01-09
近期上海沒班機很多集貨都卡的嚴重,
其實本來就要做好會延誤的心理準備,
不能全怪集貨。看紀錄可能是26號發的,
所以才會在27凌晨到捷利倉庫
Catherine avatarCatherine2017-01-09
他說要到倉庫出貨是指去倉庫整理其他
人的貨準備發出去吧...原po是不是誤
會什麼了
Dorothy avatarDorothy2017-01-11
且最近那麼塞,原po時間抓太短了,
集貨只能控制從倉庫發出時間,排不
排得到航班也不是他們能控制的吧@@?
Gilbert avatarGilbert2017-01-14
看板上最近分享的速度,應該就要有心
理準備會延遲,何況是有時效性的東西
,風險很高,而且貨物排隊上飛機也不
是輕的先上吧...
Joseph avatarJoseph2017-01-14
26出貨那個...應該是跟你報備行程吧...
Isla avatarIsla2017-01-17
它也問我多重,意思是自己先拍下會先安
排發貨,畢竟貨滿倉都還沒整理好。
Aaliyah avatarAaliyah2017-01-22
杰誠客服後期態度只會讓人火大
Joe avatarJoe2017-01-25
杰誠真的超級爛!!!超級後悔讓他們寄
東西是收到了 但是少了一件 當初客服
嗆我 掌櫃道歉說會特別幫我檢查當作
Odelette avatarOdelette2017-01-29
賠罪 結果收到東西根本都沒檢查 掌櫃
還說會特別檢查 少一件就算了東西還
Yuri avatarYuri2017-02-02
有問題,我直接開罵他們 100%差評
目前等回應 爛東西!
Connor avatarConnor2017-02-04
好險我當初7.34kg,沒硬要湊重全部運回台
灣,終於解脫了XD
Ingrid avatarIngrid2017-02-05
推FF大
Anonymous avatarAnonymous2017-02-07
東西搞丟兩件 死不回
Heather avatarHeather2017-02-11
都不回訊的不負責,糟透了
Lucy avatarLucy2017-02-13
一直敲他順便震屏給他,看他有沒有在
丟一串數字給你
Hamiltion avatarHamiltion2017-02-15
用那串數字再去各大物流查一下
Rosalind avatarRosalind2017-02-19
有點話太長,晚點我要寫反推文再說一下
我遇到的
Gilbert avatarGilbert2017-02-20
跟包裹輕不輕沒有關係,不是輕就可以
像擠公車一樣多擠一個人,他們都有另
外再裝整袋上飛機,一樣要排隊啊,而
且送到航空公司排隊,集貨也只能等,
不能決定哪包先上
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-02-21
90004x要不要查看看德邦,我有一件900
Delia avatarDelia2017-02-24
9000425xx的集貨告知是德邦
Agnes avatarAgnes2017-02-26
真的很爛
Emily avatarEmily2017-02-27
我本來有買馬克杯運輸過程只要破損
店家就退款 即使寄到台灣破他們也會
退 我買了很多次陶瓷碗盤都沒破 這
次好死不死居然收到一個破的 因為杰
誠實在拖太太太太太久 店家說已經過
了退款時效叫我下次買通知他 他再發
一個給我 一開始店家還說那不是運輸
破是我自己弄破因為已經過很久....
杰誠真是沒有下次了
Kelly avatarKelly2017-03-01
原PO感覺言重了..杰誠確實是慢,不過別家
Freda avatarFreda2017-03-06
似乎也是慘...
雖然沒有馬上回覆訊息, 不過近期是都有
Ethan avatarEthan2017-03-09
回啦~~ 國際轉運的未知數本來就不少.哀
Michael avatarMichael2017-03-11
19號拍,今天收到,整包都破破爛爛貼,
還好東西沒缺。
Wallis avatarWallis2017-03-14
我20拍,昨天才收到~還好東西沒少,包裝也
完整,最近不敢再拍了(偏偏還有一件在杰誠Q
Q)
Liam avatarLiam2017-03-15
拍拍,好險我11/9買的特貨,11/18收到,
這家暫時不敢用了
Charlie avatarCharlie2017-03-19
很明顯26號才寄出
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-03-24
20拍,到現在還沒有消息,剛去查運單跟
Tom avatarTom2017-03-25
本沒有發,昨天跟我說已經發了現在說包
不見了....真的很爛
Isabella avatarIsabella2017-03-25
來分享一下,我12/4拍,12/9收到,不是用
捷利,班機是從上海飛香港再飛台灣,不負責
任猜測可能有找其他的貨運分攤量吧,那批
有221件包裹,希望大家都能順利收到~~