前幾天再奇摩拍賣買了一個prada皮夾
其實在拍賣問答裡面就已經察覺到賣方有些避重就輕
但是因為有負保證卡跟紙盒紙袋
我也就相信了此為正品
而且賣方的評價也都很好
甚至不少評價都是幾千幾萬的名牌商品
因此我就下標了
拿到之後沒想到 釦子竟然刻的不是 prada
而是 italy
這...看到後我一直在想該怎麼做
參考了本版後
我決定要求退貨
首先 我發了email給賣方
告知想要退貨 並且說明只要肯負責 後續一概不追究
以下是我寫給他的 提供給大家參考
============================================================================
您好 因為確實收到物品 本人給您良好評價
但由於本人認為物品與拍賣時之敘述不符 在此請求准予退貨之權利保障
由於賣場中強調此物為100%正品
本人持此物至二手精品詢問 結果與敘述不符
您是位有效率的賣家 我想您會有誠意的對此次交易負責
基本上肯負責的賣家 只要能解決事情
關於不符敘述(即涉嫌刑法上之詐欺行為)
本人一概可不追究 評價也將保持不變
希望能順利和解 免於走上法律途徑(詳細條文証明及存證信函寄送等)
懇請盡快回覆 謝謝
=============================================================================
我想重點就是要"雙贏"
買方希望能退貨拿回以付之金額
賣方應也不願因為此事件影響到評價
所以這些動作應私下發mail比較合適
如果直接在評價上請求
賣方可能為顧及評價而強詞奪理 甚至死不認帳
信件內容更是不可太軟弱也不可太強硬
要讓他知道你不是好惹的 (附上法律條文跟你將採取的動作 ex:寄存證信函)
同時利誘 (不改評價 不追究)
這是我的經驗
希望對有相同困擾的人能有所幫助 ^^
--
其實在拍賣問答裡面就已經察覺到賣方有些避重就輕
但是因為有負保證卡跟紙盒紙袋
我也就相信了此為正品
而且賣方的評價也都很好
甚至不少評價都是幾千幾萬的名牌商品
因此我就下標了
拿到之後沒想到 釦子竟然刻的不是 prada
而是 italy
這...看到後我一直在想該怎麼做
參考了本版後
我決定要求退貨
首先 我發了email給賣方
告知想要退貨 並且說明只要肯負責 後續一概不追究
以下是我寫給他的 提供給大家參考
============================================================================
您好 因為確實收到物品 本人給您良好評價
但由於本人認為物品與拍賣時之敘述不符 在此請求准予退貨之權利保障
由於賣場中強調此物為100%正品
本人持此物至二手精品詢問 結果與敘述不符
您是位有效率的賣家 我想您會有誠意的對此次交易負責
基本上肯負責的賣家 只要能解決事情
關於不符敘述(即涉嫌刑法上之詐欺行為)
本人一概可不追究 評價也將保持不變
希望能順利和解 免於走上法律途徑(詳細條文証明及存證信函寄送等)
懇請盡快回覆 謝謝
=============================================================================
我想重點就是要"雙贏"
買方希望能退貨拿回以付之金額
賣方應也不願因為此事件影響到評價
所以這些動作應私下發mail比較合適
如果直接在評價上請求
賣方可能為顧及評價而強詞奪理 甚至死不認帳
信件內容更是不可太軟弱也不可太強硬
要讓他知道你不是好惹的 (附上法律條文跟你將採取的動作 ex:寄存證信函)
同時利誘 (不改評價 不追究)
這是我的經驗
希望對有相同困擾的人能有所幫助 ^^
--
All Comments