之前由於本版網友推薦, 在Harrods活動時下單買了東西
但是買完一張單結帳後, 發現又還有其他想買的就在兩小時內又結了另一張單
由於每張單都需要運費25英鎊, 就想寫信碰運氣看看有沒有辦法併單一起送來
然後只收一筆運費
當然信就石沉大海了, 貨也送來台灣了
沒想到過了20天, 我收到網站回信, 非常有禮貌道歉說太晚回信
還說系統無法這樣處理, 建議下次我能一次下單
但願意把這個case處理好, 這次會退回我一張單的運費
恩~只是希望在這裡推一下Harrods的服務態度跟用心, 下次會繼續購物的 :)
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