有關ASOS退貨請教版友 - 海外購物

hi 想借文提問一下
ASOS退貨期限看說明似乎是28天

那請問28天是指他們出貨還是我收到物品的時間呢?
因為我貨物有點延誤到達，所以我大概是出貨3個禮拜後才收到
然後因為沒收到後投通知單 也隔了幾天才去郵局領
過程已經花了26天
也就是若是出貨開始計算，我只剩下明天一天時間可退(?)

若是收到貨物開始計算的話
那像是我這種，因自身延誤取貨的狀況，不知道怎麼計算標準
(依郵局到貨時間 or ASOS預計的兩星期 or ???)
想問問大家ASOS的退貨期限的計算
是從甚麼時後開始 感謝感謝

很怕已經過期限了，再寄回去 他也不退我錢QQ

※ 引述《annie09 (今天不做.明天後悔)》之銘言：
: 4月22在ASOS下了一筆訂單.ASOS網頁顯示4/24寄出
: 大概5月6號收到.其中一件SIZE太大不能穿想說直接退貨
: 轉賣太麻煩了.運費部份自己吸收還OK
: 爬文後似乎不用聯絡客服.因為英文不太好.所以想說不用寫信最好.
: 還是其實是應該要先聯絡的???
: 我把原本包裹內的退貨單勾好後放在包裹內連衣服包好
: 包裹外面是黏退貨單上有ASOS退貨地址那張.(上面有order number)
: 5月10號郵局用航空小包加掛號寄出.之後就等等等...
: 我查郵局編號狀態一直停在下面資訊.是不是不會再更新了??
: 寄達國:英國
: 寄達互換局:GREAT BRITAIN
: 總包號碼:86
: 班機號碼:TG635
: 班機日期:20110511
: 應該是五月11號就有搭上飛英國的飛機.那算算也該寄到了.
: 可是..我一直沒收到asos的e-mail >//<
: 我記得退貨單上有寫一個退貨期限.很怕超過.
: 想問有經驗的大家.我應該再等等還是用破英文聯絡客服??
: 不知道退貨的過程有沒有問題.請版友指教.
: 感謝回答^^

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