月餅發黴 - 退費

請問一下

之前收到朋友送的月餅

打開要來吃 吃了幾個突然發現有發霉了

每個都是獨立包裝的 保存期限也都還沒到

打電話給業者

她們說是別人贈送 只願給換其他商品

不退費 要退費要請朋友本人去

因為我人在桃園 朋友在基隆

我還要拿過去 請他去用 有點麻煩

就同意換商品

結果現在業者願意更換的商品跟原本的價錢差很多

業者給的回應說那時朋友訂的是優惠價

所以絕對有誠意要換

原本的官網價660 願意更換的商品官網價360

現在不知該不該去換 感覺沒誠意

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