新竹SOGO a la sha專櫃 - 百貨公司

星期五晚上時

我去 a la sha專櫃想要挑禮物送人

櫃上在我去之前就已經蠻亂的! 客人試穿過後直接隨手丟的那種

我去的時候，同時大約3~4位客人

櫃上擺設大約可以分為三小排 而我就站在某一排挑衣服

櫃姐就走過來要整理衣服 並且口氣非常差的說

"是誰把衣服用這麼亂阿" 那一排只有我一人

接者有點類似丟衣架的動作 還發出蠻大的聲響

當時櫃上客人都有嚇一跳的感覺

我一開始想說 "應該不是在說我吧!我大概才去了兩分鐘"

他摔完衣架沒多久 我問他說

"不好意思，我想要問一下今年櫃上有出聖誕節圖案的衣服嗎"

櫃姐回"都擺在上面拉，自己不會翻 沒有就沒有阿"

因為他口氣非常差跟表情真的非常不屑

我真的非常生氣!!!!!

衣服就不是我用亂的啊!! 我為什麼要遭受你這種對待

更讓我覺得他一開始在我旁邊講的"把衣服用亂" 就是在講給我聽

因為剛好有人來接我 我就想說回家打電話客訴

但是轉去樓管沒接 總機有詢問我事情經過 結果樓管到今天都沒回撥給我

我覺得這服務態度真的很誇張!!!!! 摔衣架= =

重點在我甚麼事也沒做 完全沒惹他....

想問大家SOGO的客訴要怎樣做比較好 因為真的很氣!

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