新竹物流讓我頭痛 - 網店

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我用了版上一家風評不錯的集貨

之前都是寄超峰 然後到站領取

從來都沒備註說要使用超峰 寄了10次有

每次都拿到貨

結果這次 我和以往一樣填了超峰站所地址

結果集貨卻用新竹物流 想當然超峰當然不會簽收

只好請集貨幫我改地址

結果改了地址 7/12就在台灣 到現在也沒收到

家中都有人 集貨打去新竹物流 新竹說今天晚上六點會送到

現在連個鬼影子都沒 感覺是被敷衍了事

打去營業所 電話都自動被切斷 剛剛查了申訴電話 下班時間

請問大家 明天打申訴專線有用嗎 ?? 有人打過有效嗎

新竹物流在板上也是名聲蠻差

想到就頭痛~~ 我的包裹

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All Comments

Selena avatarSelena2016-07-19
沒用
James avatarJames2016-07-23
沒用
Valerie avatarValerie2016-07-26
客服打不進去的~沒用
Isabella avatarIsabella2016-07-28
我最近用新竹的LINE反應 有人處理耶 要
不要試試看
Mason avatarMason2016-07-29
新竹物流態度差,還在吃檳榔
Franklin avatarFranklin2016-07-31
我遇過追貨三天送不到 結果直接殺去轉運
站問 主管一直說司機有帶著出去配送 結果
Wallis avatarWallis2016-08-02
竟然找不到 後來主管去找也沒下落 隔一周
Eartha avatarEartha2016-08-07
主管打電話來說 東西掉在副駕駛座所以才
一直沒找到 這也是蠻厲害的...
Christine avatarChristine2016-08-08
樓上也太慘
Anthony avatarAnthony2016-08-09
用這家的網拍我都拒買
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-08-12
第一次等貨等不到,打電話去追,隔天
最後司機來說不好意思車壞了;第二次
等貨等不到眼看其他人都收到我還沒,
早上一直顯示送貨中,到晚上八九點卻
變成送貨簽收成功,我連東西沒看到不
曉得誰簽了,一整天家裡都有人沒半通電
Joe avatarJoe2016-08-12
話沒看到貨運的車,隔天一早打電話到
分站追貨,服務人員幫我查到顯示已簽
收但沒有簽單影響,最後服務人員問了司
機給我的回覆卻是司機誤植,今天馬上
幫我送,我請他幫我放便利商店,天曉得
我出門以後阿母打來說他送到家裡去了..
...
Donna avatarDonna2016-08-16
他說我拒絕收貨我根本沒接到電話
Thomas avatarThomas2016-08-20
新竹、超峰、大榮,都是佳里集團不是嗎
Aaliyah avatarAaliyah2016-08-21
結果打去他說要重新寄貨寄到現在我
還沒收到T_T
Audriana avatarAudriana2016-08-24
超討厭新竹物流 很不負責
Freda avatarFreda2016-08-28
這方式我用兩次,直接上104 髓便找一個
打跟他說你無法聯絡到新竹物流,我保證
Aaliyah avatarAaliyah2016-08-29
你會接到他們電話來跟你講事情 超有效率
Adele avatarAdele2016-09-02
新竹貨運真的很糟,人不在家硬是盧我放在完
Edwina avatarEdwina2016-09-05
放在不熟鄰居家裡…無言
Olive avatarOlive2016-09-08
我有遇過新竹客服說不可以寄放萊爾富
我都放n次了,他們官網自己也有寫可以
Yedda avatarYedda2016-09-11
司機誤植根本是他們SOP吧,我上次也是這
樣...
Gary avatarGary2016-09-12
至今還無法相信司機誤植這個理由@@
Joseph avatarJoseph2016-09-14
我曾經買Y購註明拒用新竹,廠商還打來問
原因後說一定會好好交代,後來那次就非
常順利!
Candice avatarCandice2016-09-17
客服比司機態度還差 沒用
Victoria avatarVictoria2016-09-18
用新竹我都自己去營運點拿貨,自己拿最快XD
Bethany avatarBethany2016-09-20
新竹真的超爛 連國內的都不愛用
Gary avatarGary2016-09-23
我的包裹直接被司機丟在路邊,還是郵差
Lucy avatarLucy2016-09-23
覺得 送貨慢 態度不太好
Enid avatarEnid2016-09-28
客服中心電話如果通了有用噢
我上次打去 一個小時內搞定
Andy avatarAndy2016-09-28
新竹超爛 都謊稱有打很多通電話找不到我
硬要放我不熟的鄰居家 鄰居一直抱怨~