趁著今天是航海王點數兌換的最後一天
來到了全家
因為只有20點 不想加購> <
所以就換了兩瓶草莓鮮奶茶...^^
趁著店員在幫我"處理"飲料的空檔
我便把集好的原子小金剛25點點數一枚一枚的貼到單子上
(過程中非常手拙 但當我貼好欲拿給店員時 我發現...)
店員還在用我的飲料
我當下的想法是系統故障了嗎...(看他操作很不順的樣子 然後又想到版上有人說過...)
這個時候剛好有一個大叔來繳費
店員便要我稍等先幫大叔
大叔的帳單有好幾張
店員結的時候漏了一張
大叔發現時就提醒他
但店員好像面臨打牆狀態
一開始都說我刷了 後來才搞懂壓在最底下還有一張單據
我不清楚大叔除了繳費是否還有買東西
因為收銀機上有他的發票
大叔看到發票要跟店員拿
店員卻一直強調代收是沒有發票的
會跑出發票是因為有點數的關係(我印象中代繳是沒有發票的呀!!)
反正我站在那而情況有點尷尬0.0
直到一個比較資深的店員進來
確認繳費單子是有發票才把發票給大叔
大叔繳費完大概是看到我手上的3D公仔 想說我有在收集 就把點數給我了!!
我看到資深店員把發票拿給大叔的時候
新手店員的表情非常尷尬非常囧
(其實我當下很想對他說 加油 等你熟悉工作就不會這樣了 但我沒說...)
在我拿著我的奶茶和公仔要走出門口時
有一個人走進來說
"剛才我來這邊用店到店......"(然後 我就走出去了)
我走出門口的時候還在想 不會是那個新手店員沒弄好什麼所以出現問題了吧
(事後回想覺得自己好過分 怎麼可以這樣亂猜)
我覺得那個店員給我的感覺是
他會是一個很認真工作的人 對客人的態度也很不錯
只是因為他還是新手吧
對於超商一些服務還不能明瞭指掌
但是我相信經過時間的磨練
他可以成為一位好店員的
希望你在努力 把這些做不好的經驗牢記在心 從中繼續努力的學習
不管你會不會看到 都要好好加油喔:)
ps.我太久沒寫這種跟生活有關的文章 如讓大家看得很不舒服 請見諒
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