新光週年慶退貨問題? - 百貨公司

我的情況是
11/29買了安納蘇2656元
為了湊滿三千會送的禮券
去資生堂買了二支眉筆蕊
一支打完折270元 還是沒滿3000 只好買二支
12/1換了化妝品滿三千送三百的禮券去買內衣
今天12/2拆了眉筆包裝要用筆時
發現筆芯只能用他家專有的眉筆管
單筆芯是轉不開來 無法使用
我不想再花錢買筆管
我想拿去退貨
再買艾杜莎的眉筆來補三千元的滿額贈

但問題是換來的禮券用掉了
如果再買艾杜莎的 發票日期和11/29不同
如何解決我的問題?
如果退掉資生堂眉筆 他會追回所送的禮券嗎?


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