換貨結果得到已拆封貨品 - 網店

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在嘖嘖上訂了一個niid單肩包
結果出貨寄錯了顏色給我
聯繫客服後用快遞來回件換貨

結果外包裝一開,外盒破損鬆脫,包包內裡防撞墊也不在,背帶捆綁方式也不對 (換貨前
有收到新品,只是顏色錯了,所以我知道新品包裝方式)

與對方的客服聯繫,講了一大堆,簡單來說因為我是換貨的客人,避免商品二次失誤出貨
前公司會先開封檢查

從商品的外型看不出太多異狀,如果真的只是檢查那到也沒什麼關係,但是我怎麼知道我
拿到的包是不是展示品、試背活動或是開箱影片中使用過的東西?

想問問板上有沒有跟我有類似經驗的人?是不是其實是我太大驚小怪了?這種事其實很常


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All Comments

Quintina avatarQuintina2020-06-06
該不會是另個收到寄錯的人 退回來的?
Robert avatarRobert2020-06-08
如果價格高或淺色我會退掉 不想有疙瘩
如果是平價商品外觀無虞我覺得沒差
Freda avatarFreda2020-06-12
低單價又打折的才會接受
Ophelia avatarOphelia2020-06-16
檢查完不會復原?我是不會相信.....
Xanthe avatarXanthe2020-06-18
如果已拆封。但是没有使用痕迹,又不是
电子商品。只是背包我觉得没差。如果心
里不舒服就去争取退款吧
Belly avatarBelly2020-06-23
感謝回覆,畢竟是一個兩千多塊的包,拿
到已開封的東西心裡蠻不舒服的
Candice avatarCandice2020-06-27
退貨都會要求客戶恢復原狀,廠商打開看看
有沒有事,結果弄得一團亂這合理嗎
Steve avatarSteve2020-07-01
我是不會太在意包裝的人但對方的說詞很
爛 萬一你是要買來送禮呢
Olga avatarOlga2020-07-01
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