掏寶卡在海關三個月 - 網店

學長姐好，小弟幫家人詢問，文章若有違反規章請告知，會盡速修改或刪除，

家人雙11時期在掏寶買了兩隻手電筒，結果目前還卡在海關，

當然目前是非常時期不算在內，但先前已多次詢問賣家，

賣家只回覆海關抽檢，只能等並表示拒絕退錢，

而且現在要聯繫賣家還要安裝阿里旺旺 (很不想安裝)，

請問學長姐指點有效的處理方式，再不然只能請家人當做放水流了...

謝謝學長姐！

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