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拜託不要再用新竹物流 - 網店

David avatarDavid · 2015-12-17

Table of Contents

雖然已經很多受害(?)文，看來似乎不夠多

13號下訂單，因非工作日，14號開始出貨
(其實我也不知道到底是甚麼時候出貨的)

14號顯示配送中、單號查詢結果:查無此配送資料
→第一次客訴

15號收到客服回覆，15號出貨
一整天直到晚上12點查詢結果: 查無此配送資料
→第二次客訴

16號收到客服回覆，16號出貨
一整天直到晚上12點查詢結果: 查無此配送資料

17號早上，依然查無此配送資料
我如果是智障可能會繼續玩下去吧?
直接退訂

中午...突然送到，因為已退訂，直接拒收退回
謎底揭曉，從頭到尾都是卡新竹物流

印象中幾年前收過2~3次
雖然很慢又亂改但至少還查的到貨況
原來現在已進化成永遠查無資料了

沒關係，好像更新貨況很麻煩很花時間的樣子
就看你送回去賣方那邊又可以搞多久
順便讓喜歡用這間的賣方"享受"一下這種"優質服務"

拜託不要再用這間
會用這間的賣方 = 完全無視買家/客戶感受
出完貨就不干我的事了，貨況查不到都你家的事
這種賣方你還期待甚麼?
哪天遇到不出貨
要怎麼判斷是不是真的故意玩你，騙你錢的?

其它新竹物流的事蹟可自己/新竹
大概所有貨運能出的問題，新竹物流全包了，而且還是高機率中獎

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All Comments

Thomas avatarThomas2015-12-20
我上次用兩天到
Mason avatarMason2015-12-23
（淘寶）
Margaret avatarMargaret2015-12-27
用三次了耶 很有效率耶 送到台中的
Anthony avatarAnthony2015-12-29
淘寶也用新竹物流耶～每次都很快～好幸
運
Harry avatarHarry2016-01-03
新竹真的超爛
Harry avatarHarry2016-01-05
之前淘寶用新竹物流送台中也很快耶，但更
新貨單部分是真的會晚一點的感覺，有時候
上去看都已經到臺中了才顯示(但頂多晚一
天吧)
Thomas avatarThomas2016-01-05
新竹真的超爛...
Poppy avatarPoppy2016-01-08
我家這邊用新竹很有效率耶！反而是黑貓和
超峰讓我很頭痛，而且新竹還可以寄全家超
方便
Kyle avatarKyle2016-01-09
我們家這兒的很棒耶
Frederic avatarFrederic2016-01-11
鄉下寄來橘子，封箱的釘子被拆掉，
數量有少，底層的橘子，被摔爆。
Dora avatarDora2016-01-12
幾年前也是寄橘子，也是被摔爆，箱
體還被挖了洞，橘子被幹走。
Mary avatarMary2016-01-12
物損難免，但頻率高就很糟。至於被
摸走內容物就真的太過分了！
Eartha avatarEartha2016-01-14
最近都新竹跟黑貓都很差.收件人不在家就
私自把東西給里長簽收
Elizabeth avatarElizabeth2016-01-14
覺得最近台灣的快遞很多都不優良
Tom avatarTom2016-01-19
第1~3次都覺得新竹不錯呀 還問為什麼不發新竹
Dorothy avatarDorothy2016-01-23
老闆說新竹常被客訴 我說會嗎 效率不錯耶
然後第四次 第五次就開始出槌= =不能誇就對了
Elvira avatarElvira2016-01-23
最近一次是顯示配送中 在家等一天 竟然又送回
Kama avatarKama2016-01-24
淘寶寄回台灣兩次，兩次都查不到配送狀
況，但是都準時到了
Erin avatarErin2016-01-29
新竹真的永遠查不到單號，
Emma avatarEmma2016-01-31
剛好無人時也不願意打電話或簡訊通
Noah avatarNoah2016-02-04
買冷凍的不要用新竹 會把東西丟給鄰居
Michael avatarMichael2016-02-07
且不告知收件人 鄰居哪曉得要幫忙冰
也沒義務幫忙
Kumar avatarKumar2016-02-07
知，還要你自己去追貨，甚至自己跑
Elma avatarElma2016-02-08
黑貓還會先電話連絡確認
Madame avatarMadame2016-02-11
站所拿，超級不推
Jessica avatarJessica2016-02-11
新竹系統淘寶單號查不到，但又不給消費者
Lucy avatarLucy2016-02-15
或集貨，不知道給個無法查的單號要幹嘛?
集貨也無奈，不然我這邊送貨還ok態度也好
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-02-17
全速配好像也是新竹貨運...最近也是一
Linda avatarLinda2016-02-22
我這邊黑貓反而還沒有新竹親切
Agnes avatarAgnes2016-02-26
直查不到資料~到今天再查就到家了= =
Madame avatarMadame2016-02-28
我住台中南區 新竹物流都超神速
配送前還會打電話 根本溫馨欸XD||
Caitlin avatarCaitlin2016-03-02
我也是都查不到新竹貨況但是已經迅速送達
Lauren avatarLauren2016-03-02
查無資料真的蠻傻眼的~電話也打不進去
Agatha avatarAgatha2016-03-05
我之前都請集貨幫我查，寄件人查得到資
料，但收件人查不到 囧
Hedy avatarHedy2016-03-06
之前搬家兩三次都用新竹沒問題耶 還有寄過
Eartha avatarEartha2016-03-07
澳洲
Emily avatarEmily2016-03-12
兩次經驗都很好耶！管理員代收后還會傳簡訊
通知～
Frederic avatarFrederic2016-03-13
覺得新竹還可以寄放全家很方便+1
Harry avatarHarry2016-03-16
我遇過電聯不在……說包裹丟我家門口的貨
運司機=.=
Mia avatarMia2016-03-21
我家這的新竹很棒 還可以寄全家
Hedwig avatarHedwig2016-03-26
不過忘記哪家的了
Emily avatarEmily2016-03-29
我家這速度還ok，就是態度很不好= =
Zanna avatarZanna2016-03-30
我家附近的新竹蠻好的耶，可以寄全家很
方便
Emily avatarEmily2016-03-31
新竹物流超慢！而且系統很投機，會在配
送前一天才能查到資料，營造一種配送很
快的假像
Isabella avatarIsabella2016-04-02
請問寄全家是指地址直接填門市嗎?
Steve avatarSteve2016-04-06
新竹真的爛透 客訴電話感覺設假的
Steve avatarSteve2016-04-07
遇過比較困擾的是假日不送貨，就是假日才
比較有空在家等包裹啊....
Edwina avatarEdwina2016-04-08
昨天收到的包裹外箱整個被摔的爛爛的感覺
，雖然上面貼了一張易碎品
Steve avatarSteve2016-04-10
我也不喜歡新竹物流，態度很差
Susan avatarSusan2016-04-12
以前用新竹還不錯欸 反而覺得黑貓慢很多
，大家最近上海寄來都幾天到貨呀 (私人
集貨)
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-04-15
新竹真的超爛== 送貨都不確認
Lily avatarLily2016-04-18
收件人不在家就亂給人簽收！！！
Ida avatarIda2016-04-20
我這邊反而覺得新竹最近超棒的!!
Aaliyah avatarAaliyah2016-04-23
回b大 是寄放在全家的意思唷就是他打
來可是我不在家，可以寄放在家裡附近
的全家，然後去領的時候說要拿新竹物流
寄放的包裹就可以了，好像他們有合作
之類的
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-04-26
我覺得不管哪間貨運都很看司機..沒有一定
Madame avatarMadame2016-04-29
我這邊新竹 很正常耶 可以放全家 讓我現
在滿喜歡新竹的
Susan avatarSusan2016-04-30
不過放全家等於被簽收了 方便是方便但如
果包裹有問題較麻煩
Damian avatarDamian2016-04-30
我也是前陣子買淘寶買到跟新竹的司機都
認識了Xd
Hazel avatarHazel2016-05-05
謝謝h大回覆!最近黑貓的時間有點難
Yedda avatarYedda2016-05-08
我這邊的新竹宅配員好像智能有問題
Michael avatarMichael2016-05-09
(沒有攻擊的意思) 真的讓我能困擾
Hedda avatarHedda2016-05-12
喬.. 看到可以寄放全加整個心動XD
Anonymous avatarAnonymous2016-05-14
這東西很看司機的拉
Cara avatarCara2016-05-16
會不會是看地區？我台中市區每次都超有
效率！司機先生人也很客氣，很滿意新竹！
Bennie avatarBennie2016-05-18
其實新竹就是貨運跨足宅配 低價搶單...
Linda avatarLinda2016-05-18
淘寶最近也都發新竹,最近一次查不到物流
結果某天就忽然收到貨了
Lauren avatarLauren2016-05-23
曾經被新竹物流把包裹丟在租屋處的
樓梯上
Kyle avatarKyle2016-05-24
真的很瞎 每次都直接請鄰居簽收 也不會告
知
Michael avatarMichael2016-05-26
今天有一件退貨也是新竹物流 居然打電話
叫我拿到一樓去給他(我們大樓有電梯)
問他理由他說：因為沒有其他件在樓上的
真的爛透了...
Joseph avatarJoseph2016-05-30
之前住台南嘉藥附近，都很快而且很親切欸
Frederica avatarFrederica2016-06-01
台北大安區，新竹人不錯耶
Steve avatarSteve2016-06-05
台北大安區用新竹不錯+1 反而是黑貓最
近很慢,甚至網頁顯示收到或不在家,但
Caitlin avatarCaitlin2016-06-08
新竹物流最近三次都把我的包裹直接硬塞進
信箱...
Adele avatarAdele2016-06-12
一直在收件處等,根本沒有上門或來電
Odelette avatarOdelette2016-06-12
覺得很爛，還是喜歡黑貓
Lauren avatarLauren2016-06-16
新竹真的很爛，打去客訴 客服的態度也很
Rebecca avatarRebecca2016-06-19
之前一直沒碰過出包還想說還好，結果上次合
購的東西半夜一查發現白天中午已送達，原
Elma avatarElma2016-06-21
來丟門口根本沒通知！東西就大剌剌在門口
待了超過12小時
Kyle avatarKyle2016-06-26
包裹也被塞進信箱過，都沒通知，是開信
Tom avatarTom2016-06-29
箱才發現包裹在信箱裡...
Zenobia avatarZenobia2016-07-04
新竹真的超爛 連續兩週被新竹氣 超級
難溝通
Queena avatarQueena2016-07-04
我不覺得爛阿 還不錯
Zenobia avatarZenobia2016-07-08
新竹貨運之前直接把貨放我家門口.....
Damian avatarDamian2016-07-11
黑貓現在才爛………
Poppy avatarPoppy2016-07-13
台中北屯這黑貓新竹都ok耶，都會打電話
，黑貓可以自取新竹會想辦法代收，第一
次我說可以請隔壁簽收，第二第三次我不
在司機就自動代收然後電話通知我…還好
後來包裹可以寄全家就都請他寄那邊，不
過黑貓有次送蛋糕來（要冷藏），店家註
明早上送到他卻拖到下午，我拿到時盒子
還被壓到，派變的好醜= =
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-07-16
新北新店的物流很帥 人又好哈哈
Charlotte avatarCharlotte2016-07-18
真的是要看站所看司機…不是全部都有…
而且台灣運送商其實就那幾間…賣家考慮
黑貓以外的不是新竹就是宅配通比較多…
Megan avatarMegan2016-07-20
新竹物流超快耶!超商也是隔天到!送前也
Edwina avatarEdwina2016-07-23
會打電話 覺得跟黑貓效率有的比
Quintina avatarQuintina2016-07-24
我們公司常溫配合的貨運是新竹，司機人
好又準時送達，但我想是各個司機的問題
。
Donna avatarDonna2016-07-28
最近幾次效率都不錯耶，送貨員態度也滿好
滿好的(台中)
Donna avatarDonna2016-07-29
紅明顯 我家這邊的新竹物流超爛 如果不在
家又剛好沒接到電話 他就擅自幫我放到全
家 好幾次都放到超遠的全家 客訴多次都沒
改善
Iris avatarIris2016-07-31
重點是隔壁巷子就有 但偏偏都很愛放到車
程10分鐘以上的
Hamiltion avatarHamiltion2016-08-02
在台中南區，這邊的新竹物流很親切細心又
很快耶！
Odelette avatarOdelette2016-08-05
樓上+1，也在臺中南區，司機都好客氣，貨
到前會先打電話詢問在不在家，覺得應該是
個別人員的差異
Rebecca avatarRebecca2016-08-10
直接放門口 XDDDD
Olga avatarOlga2016-08-11
新竹很爛+1 現在家裡有管理室還好，之
前租屋的地方沒辦法隨時收包裹
新竹貨運司機態度超級差 一副煩得要
Candice avatarCandice2016-08-14
死的樣子 請他等我一下馬上到 一直逼問
Thomas avatarThomas2016-08-19
何時會到 然後國際的包裹一直查不到貨
況+1 然後就突然收到了
Gary avatarGary2016-08-23
有遇過好的 但最爛的幾乎也都在這間…
Hazel avatarHazel2016-08-26
新竹今天把我的貨放在家門口==24小時家
裡都有人在，也沒接到任何送貨電話
Yedda avatarYedda2016-08-27
送我家的很好~是個很熱心的少年仔！
Lydia avatarLydia2016-08-31
會打電話會等門會幫我搬進客廳！
Mia avatarMia2016-09-05
三峽這邊的很不錯欸
連買兩團合購都是用新竹物流配送的
用單號也都有查到貨物運送的進度
怎麼會差這麼多……
Edith avatarEdith2016-09-07
台南南區的服務態度很好
Dinah avatarDinah2016-09-07
最近遇到一間貨運早上10點才上班，下
午5點下班，根本沒時間收
Freda avatarFreda2016-09-12
我也是始終都在查不到貨的狀態
Kama avatarKama2016-09-14
還遇到我改地址結果他們忘了 就把貨一直
放著 直到我問後才又配送
Andy avatarAndy2016-09-15
送我家的新竹司機一個很糟、一個很好，每
次看運氣遇到哪一位...
Mary avatarMary2016-09-18
忽然想到，今天7點打給我說要送貨來，
結果快8點才來
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-09-23
我家這的新竹跟黑貓人都還不錯兩家都
曾幫我寄放在OK
Ursula avatarUrsula2016-09-26
我用新竹貨運的都很快到耶！可能因為
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-09-27
平平是台中南區為何我這的司機很無言…
Iris avatarIris2016-09-28
推台南南區的，有打兩次跟我說放在超商
Daniel avatarDaniel2016-09-28
不過真的要看司機..
James avatarJames2016-10-03
我是新竹物流人員出現在我面前準備簽收包
裹了 單號依舊查無資料