我在超商工作最大的收穫? - 便利商店

隨著便利超商的服務項目增加
店員也必須練就全身武藝

昨天我去小7列印隨身碟資料
使用過的人就知道那不是隨插即用
而是需要先在IBON逐頁點選
再加上我要列印的有8個檔案
所以耗時甚久

列印時有對顧客要影印身分證
但是不會操作
請店員幫忙
店員看我還在列印
只好請他倆等待

可是我的列印時間實在太久了
顧客源源不斷進入超商
等我印完
櫃台還有五六位顧客待結帳
店員無法馬上前來幫忙影印
那兩位要影印的顧客就發飆了......

我覺得店員很可憐
因為他在櫃台時還必須張望影印機空出了沒
滿臉緊張

身為一個顧客
我也許可以主動幫那兩位客人影印
但是一開始我沒想到
後來他倆發飆 我更是不可能倘混水
身為一個列印多份文件的消費者
我也許可以中斷讓他倆先印
但是先來後到 我沒有這個義務

我只是覺得店員好可憐
面對形形色色的顧客與狀況
心臟要很強啊
但是相對的
能夠在超商工作滿一定時間的人應該在個性上會有一定的韌性
不會是草莓族
若您是店員
請問在超商這項工作給您最大的收穫是甚麼


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