感人的DOBE售後服務 - 網店

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這是第一次買DOBE的衣服

因為開始上班了,想說要買質感好一點的衣服,看很多網友推DOBE

還有次看到有網友衣服破了,DOBE還幫忙修

沒想到這次就被我遇到衣服破掉事件~~


以下是我寄給DOBE的信

寄給 dobekorea
Hi Dobe,

我買了"歐美感潑漆開領襯衫",才穿半天,我真的沒有大動作,結果右臂內側就...破了
。QQ我很喜歡地說,只是想說一下,下次真的要跟廠商說車線要注意QQ。

fj2405

然後隔天就收到DOBE的回信

Dobekorea Shop
10月4日 (2 天前)

寄給 我
dear
不好意思真的很抱歉
因為目前連線尚未出貨完 暫時無其他買家反應此問題
後續的情況我們會再追蹤的 下次連線一定會和廠商反應有此情況
真的很不好意思><
襯衫部分能麻煩您寄回給我 我拿去請修改阿姨維修看看
來回運費我們會負擔的 再請您幫忙寄回至...(地址收件人省略

內附一張紙註明您的收件資料即可 運費會再隨包裹一起退款的
不好意思造成困擾了


DOBE真的是認真的好賣家,溫暖啊!!世界還是很美好的。

雖然第一次PO文很害羞,不過這麼有心的賣家,值得推薦!!



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All Comments

Emma avatarEmma2014-10-10
沒買過dobe 不過感覺很推
Lauren avatarLauren2014-10-14
推dobe
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-10-15
推~售後服務真的超好!!
Zenobia avatarZenobia2014-10-20
我記得我上次也是,Dobe還把寄回運費退
給我,揪感心耶~~
Tracy avatarTracy2014-10-25
超甘心!!!!!!!!!!!
Ida avatarIda2014-10-27
dobe好甘心!看到都想買了XD
Connor avatarConnor2014-10-30
好感人的回覆啊~~幫推
Elizabeth avatarElizabeth2014-11-01
好負責的賣家!!
Ethan avatarEthan2014-11-03
都沒人覺得為什麼衣服這麼容易破??
Kyle avatarKyle2014-11-05
Dobe比推
Iris avatarIris2014-11-08
dobe超棒!!!
Megan avatarMegan2014-11-13
韓貨品質本來就不穩啊~所以售服超重要
Christine avatarChristine2014-11-15
售後服務真的超重要的~
Andy avatarAndy2014-11-18
太感人了吧!立馬打開dobe
Olivia avatarOlivia2014-11-20
好溫暖的回覆喔!我也第一次買,還沒收到
期待!!
Frederic avatarFrederic2014-11-21
推Dobe~~~~
Bethany avatarBethany2014-11-25
推好賣家
Delia avatarDelia2014-11-27
真的好 之前包包送錯也主動聯絡
Wallis avatarWallis2014-11-27
再次大推她的售後服務!!
Wallis avatarWallis2014-12-01
這次的蛇紋平底鞋其中一隻腳有瑕疵,也二
Freda avatarFreda2014-12-03
X話不說換給我,覺得服務態度很棒!
Rebecca avatarRebecca2014-12-08
推dobeY(^_^)Y
Steve avatarSteve2014-12-09
我也大推~因色差換貨~非常阿莎力~
Adele avatarAdele2014-12-10
推DOBE~之前跟高跟鞋有瑕疵,也是立馬換
Annie avatarAnnie2014-12-11
貨給我 自行吸收運費~品質服務都很棒的
的賣家
Edith avatarEdith2014-12-13
推DOBE~
Andrew avatarAndrew2014-12-16
老實說我也覺得DOBE的衣服穿一穿蠻容易
James avatarJames2014-12-18
裂掉或壞掉 但她的服務態度很好 帶的貨又
合胃口 只好一直陷下去 一直買一直買XDD
Belly avatarBelly2014-12-18
dobe超愛 已經買她三四年XD
Yedda avatarYedda2014-12-22
我覺得韓貨品質真的很不穩,dobe也不願意
Emily avatarEmily2014-12-24
一直賣差的衣服來給客人免費換貨吧
Callum avatarCallum2014-12-27