很不喜歡這種客人 - 顧客行為

我打工的店是套餐式的西餐餐廳 不過麵包跟冷飲是可以無限續的

有時候就會有客人的朋友進來 可能只是來打個招呼聊一下天

我們也不會強迫要點餐

但是那些沒點餐的人卻會喝我們店裡的冷飲

然後又會一直叫服務生幫他們續

遇到這種客人真的很生氣耶

如果是有點餐的客人 你要喝多少我們都不會介意

但是沒消費的人卻這樣大喇喇地喝我們店裡的飲料

唉...遇到這種人有沒有什麼柔性勸說的好方法啊

雖然很想把人趕出去 但畢竟我們是服務業啊 T^T

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